W trakcie najmu przez miesiąc mieszkałam bez ogrzewania, przez około trzy tygodnie nie miałam sprawnej zamrażarki, a na sprawdzenie zmywarki czekałam trzy miesiące, zanim ktoś w końcu się pojawił. Tak długi czas oczekiwania na rozwiązanie podstawowych problemów w wynajmowanym mieszkaniu jest dla mnie nie do zaakceptowania.
Problemy pojawiały się również przy rozliczeniach. Otrzymywałam informacje o rzekomych niedopłatach, jednak kiedy poprosiłam o przedstawienie szczegółowych rozliczeń i wyciągów, okazało się, że zamiast niedopłaty mam nadpłatę. Trudno mieć zaufanie do firmy, jeśli przekazywane informacje dotyczące finansów okazują się niespójne.
Może zamiast obciążać lokatorów rzekomymi niedopłatami, warto byłoby zmienić księgowość i lepiej kontrolować rozliczenia.
Na zwrot kaucji również czekałam do ostatniego możliwego dnia.
Po zakończeniu wynajmu zdecydowanie nie mam pozytywnych doświadczeń i nie zdecydowałabym się ponownie na współpracę z tą firmą.
