Szanowni Państwo,
Składam reklamację dotyczącą przejazdu taksówką, który odbył się z Dworca Centralnego w Warszawie do Dworca Autobusowego Warszawa Zachodnia. Długość trasy wynosiła około 3,1 km.
Za przejazd zapłaciłam gotówką 385,00 PLN. Uważam, że pobrana opłata jest rażąco zawyżona i nie odpowiada ani długości trasy, ani czasowi przejazdu.
Posiadam paragon potwierdzający dokonanie płatności oraz dane firmy przewozowej. Niestety nie posiadam numeru rejestracyjnego pojazdu ani danych kierowcy.
W związku z powyższym proszę o:
* wyjaśnienie przyczyn naliczenia tak wysokiej opłaty,
* zweryfikowanie prawidłowości rozliczenia przejazdu,
* zwrot nienależnie pobranej kwoty.
Proszę o pisemną odpowiedź na niniejszą reklamację.
