Korzystałem z usług tej firmy w ramach procesu EOR / zatrudnienia w Polsce. Niestety moje doświadczenie było bardzo negatywne.
Na początku informowano, że onboarding powinien potrwać około 2–3 dni roboczych. W praktyce po ponad miesiącu proces nadal nie był zakończony.
Mimo przekazania wymaganych dokumentów nie otrzymałem nawet skierowania na obowiązkowe badania medycyny pracy, przez co nie można było normalnie zakończyć procesu zatrudnienia.
Największym problemem była jednak komunikacja. Odpowiedzi na e-maile pojawiały się z dużym opóźnieniem albo nie pojawiały się wcale, kontakt telefoniczny był bardzo utrudniony, a przez długi czas nie było jasne, kto faktycznie odpowiada za sprawę po stronie polskiej.
W systemie onboarding wyglądał na praktycznie zakończony, natomiast w rzeczywistości nadal brakowało podstawowych elementów potrzebnych do rozpoczęcia zatrudnienia.
W przypadku usługi EOR oczekiwałbym przede wszystkim sprawnego przejęcia odpowiedzialności za lokalne formalności pracownicze, payroll, ZUS, badania medycyny pracy i dokumentację związaną z zatrudnieniem cudzoziemca. W moim przypadku właśnie te elementy okazały się największym problemem.
Ostatecznie po ponad miesiącu nadal nie miałem zakończonego procesu zatrudnienia. Na podstawie mojego doświadczenia nie zdecydowałbym się ponownie powierzyć tej firmie obsługi EOR w Polsce.
