Stanowczo odradzam korzystania z usługi pracowni Mutsu Dizajn. Moje doświadczenie powinno być przestrogą dla osób, które chcą mieć dobry projekt, brak problemów i etyczną obsługę klienta.
Przede wszystkim po krotce się odniosę do przebiegu i jakości:
- AI nam dokładniej dopasowało projekt pod nasze oczekiwania, zresztą w projekcie Mutsu widać mocną, a wręcz bardzo mocną inspirację AI - odcienie i rozmiary odbiegające od rzeczywistości, rozciągnięcie wzoru - typowe błędy AI. To nasza opinia ws. Jakości finalnej pracy. Szkoda nerwów.
- Kosztorys i podlinkowane produkty w zasadzie o połowę taniej z tym samymi numerami katalogowymi, po prostu Mutsu nie interesuje się portfelem klienta tylko rekomenduje produkty, z których ma afiliację, co zawęża im wachlarz produktów do wyboru.
- Projekt nie jest taki, że ekipa remontowa go bierze i wszystko wie. Zobaczą Państwo, że na miejscu wszystko trzeba jeszcze raz ustalać, bo projekt jest niepełny.
W skrócie nie polecam.
Natomiast drastyczne było projektowanie układu wodno kanalizacyjnego, gdzie Mutsu popełniło błąd nieodwracalny, zupełnie burzący układ łazienki, który zlikwidował nam możliwość instalacji WC w tym miejscu. To wynikało z braku znajomości oznaczeń, jak może się wydawać, podstawy przy specjalności Architekta.
Jaki odzew? Przytoczę parę cytatów:
„Nie będzie mnie Pan rozliczał z ilości dni, w których nie odpisuje” - po braku odpowiedzi w ciągu 2 tygodni,
„Nie chce nam się nawet na to odpisywać”
I tak dalej i tak dalej. Pracownia nie odniosła się na reklamacje, zasłaniając się że muszą zerknąć w umowę, po czym kontakt jak kamień w wodę.
Jeżeli Państwo skorzystają z usługi, mogą Państwo zostać z tym, z czym my zostaliśmy - z brakiem funkcjonalności, błędem, kosztami i brakiem odpowiedzi.
Mam bardzo nieprzyjemne doświadczenia.
