Opinie Marohome.Pl Radom - 38 opinii - GoWork.pl

Opinie(38)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Żaneta

03.07.2026 11:40

Inne

Jestem trochę zmieszana, ponieważ nie wiem co o tym myśleć. Czytając opinie, które są na tej stronie wprowadziły u mnie lekki niepokój, ponieważ dzień wcześniej zamówiłam piękne na zdjęciu dwa komplety pościeli. Zamówienie złożyłam z opcją za pobraniem, niestety jak się okazuje nie jest ona dostępna. Ale nie w tym problem, jak już wcześniej napisałam po przeczytaniu Państwa opinii zaniepokoiły mnie uwagi o jakości produktów więc zadzwoniłam do firmy, aby anulować złożone dzień wcześniej zamówienie. Ku mojemu zdziwieniu Pani, z którą podzieliłam się swoimi obawami bez żadnego podjęcia próby nie wyprowadziła mnie z błędu lub krzywdzącej dla firmy opinii, tylko anulowała zamówienie zgodnie z moim życzeniem. Nie wiem co o tym wszystkim sądzić.

Nowy wpis

Przestrzegam!

06.07.2026 15:43

Inne

A co tu jest takie trudne do zrozumienia? Mało to jest cwaniaków na rynku? Dla mnie niezrozumiałe jest, że mam się kłaść co wieczór do przeplaconej i niewygodnej pościeli, bo ktoś sobie chciał zarobić! Pani zamówienie nie trafiło jeszcze do szycia, więc można je było bez słowa anulować. Nikt nikogo siłą do zakupu przecież nie zmusi. Gdyby trafiło na szwalnię – pewnie już miałaby Pani problem z anulowaniem i spotkałaby się Pani z manipulacją. Pobranie okazało się nieodostępne, bo jest to ryzyko dla firmy. Jeżeli natomiast klient zamówienie opłacił i odebrał, to już mu tyłka całować nie trzeba! Co kogo obchodzi, że „coś mu się nie podoba”. Oni w swoim mniemaniu wywiązali się z umowy. (Inna rzecz, że jest to umowa zawarta na odległość) Taki klient może liczyć jedynie na łaskawe rozpatrzenie reklamacji, a ta, jak wiadomo, zostanie odrzucona. Gratuluję słusznej decyzji! Paradoksalnie – będzie Pani zadowolona! :)

Nowy wpis

Laura

08.07.2026 18:22

Inne

To pani zrobiła zamówienie i coś poszło nie tak? Bo tak wynika z tego wpisu, ale szczerze mówiąc nie do końca potrafię rozszyfrować, co właściwie się stało po samej treści.

Przestrzegam!

03.07.2026 08:22

Inne

Zakupionych kilka kompletów poszew na kołdry i poduszki za łączną kwotę niemal 1000pln. Pieniądze wyrzucone w błoto! Pościel nie trzyma rozmiaru i to o 10cm na kołdrach i kilka cm na poduszkach! Kołdry i poduszki trzeba upychać w poszwach. Szwy pozaciąganie, lamówka krzywo wszyta, narożniki krzywe o różnych kształtach - od całkowicie zaokrąglonego. Materiał jest dość szorstki, nieprzyjemny i w niczym nie przypomina gładkiego delikatnego adamaszku. Ciekawe ile wytrzymają plastikowe suwaki. Pranie bielizny pościelowej polecane w 40 stopniach - naprawdę?! Przynajmniej 60 stopni dla bawełny!!! Oszczędność na materiale i szyciu to jawne OSZUSTWO! Odradzam zakupy w tej firmie. Reklamacja potraktowana agresywnie. Podobno pościel spełnia "standardy" - ja się pytam CZYJE STANDARDY? Bo najwyraźniej każdy kombinator może sobie ustawić dowolne jakie chce i ciągnąć kasę od ludzi. Oby wam stanęła w gardle, a firma szybko padła. Zakup czekał kilka miesięcy, wymiary były dokładnie omawiane w korespondencji mailowej. Na darmo. WIDZĘ, ŻE TO NIE JEDYNY TAKI PRZYPADEK!

Nowy wpis

Pola

05.07.2026 13:38

Inne

Jej, to rzeczywiście może wzbudzać gniew i rozczarowanie... czy masz zamiar coś z tym zrobić? Jednak 1000 zł wydane na taki zakup, to nie są groszowe sprawy...

Nowy wpis

Przestrzegam!

06.07.2026 15:41

Inne

A co tu można zorbić, poza pisaniem komentarzy i przestrzeganiem innych klientów? Firma umywa ręce, choć się nie odcina – oferuje rabat na kolejne zakupy. Ha! Już lecę wydawać kolejną kasę na to wasze BADZIEWIE! Zwrot i tak byłby pewnie niemożliwy, ponieważ zaraz po zakupie pościel została przeprana (w tych ich 40 stopniach, chociaż przecież bawełnę powinno się dać nawet wygotować! – tak robią w hotelach + magiel) i przygotowana do codziennego użytku. A potem jedna poszwa, druga, kolejna… tu poduszka nie wchodzi, tu kołdra wystaje. Poduszki o rogach normalnie 90 stopni trzeba upchnąć, bo naroża poszewek są okrągłe.. i tak dalej. No i poza tym – kto przy zdrowych zmysłach wziąłby się za mierzenie nowiusieńkiej pościeli przysłanej w eleganckich pudełkach z karnetami dziękczynnymi?? Jak widać, trzeba patrzeć na ręce każdemu! Pościel będzie dla gości. Trzeba poszukać czegoś innego dla siebie na co dzień.

minep

04.02.2026 14:07

Inne

radzę się trzymać z daleka od tych oszustów. Zamówiłam pościel z MARO HOME. Otrzymałam produkt brudny – rzecz, która ma kontakt ze skórą i powinna być nowa i higienicznie czysta. Zgłosiłam reklamację (niezgodność towaru z umową) i żądałam zwrotu pieniędzy. Zamiast sprawnie zakończyć sprawę, sklep prowadzi korespondencję w sposób, który ma na celu zniechęcenie mnie do reklamacji i przerzucenie kosztów odesłania na mnie: składają kłamliwe oswiadczenia, że przy zwrocie płaci kupujący, potem narzucają mi wymiane, a następnie narzucają „opcję B” jako 14-dniowe odstąpienie z odesłaniem na mój koszt. W tym sklepie już nic nie kupię i odradzam innym. (usunięte przez administratora) kompletny brak umiejętności obsługi klienta, brak kultury arogancja. radzę trzymać się jak najdalej.

Katarzyna

04.02.2026 14:25

Inne

Szanowna Pani Marto 🥰 Chcielibyśmy wyjaśnić przebieg procesu reklamacyjnego, aby rozwiać wątpliwości co do naszych intencji. Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, które określają konkretną ścieżkę postępowania przy reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową: Hierarchia roszczeń: Zgodnie z przepisami, w pierwszej kolejności przysługuje prawo do żądania naprawy lub wymiany towaru na nowy. Jako sklep mamy obowiązek najpierw zaproponować właśnie te rozwiązania. Zwrot gotówki (odstąpienie od umowy): Jest on możliwy w określonych przypadkach, m.in. gdy wada jest istotna, a sprzedawca nie dokona wymiany w rozsądnym czasie lub odmówi naprawy. Koszty odesłania: W przypadku uznanej reklamacji (niezgodności towaru z umową), koszty transportu leżą po stronie sklepu. Propozycja zwrotu w ramach 14-dniowego odstąpienia (gdzie koszt zwrotu pokrywa kupujący) była jedynie dodatkową opcją, a nie próbą uniknięcia odpowiedzialności za wadliwy produkt. Zapewniamy, że naszą intencją nie jest zniechęcenie Pani do reklamacji, a jedynie postępowanie zgodnie z procedurami, które musimy stosować. Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu tej sprawy i naprawieniu błędu. Czekamy na kontakt z Pani strony ❤️