Opinie Ailema Rzeszów - 121 opinii - GoWork.pl

Opinie(121)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Karolina

03.10.2024 21:29

Inne

Dobry wieczór, Mam pytanie na jaki adres odsyłacie zwrot towaru? Próbuje się skontaktować że sklepem ale nikt mi nie odpowiada

Edi

16.10.2024 14:53

Pracownik

Zwrot należy nadać na adres : Ailema Butik Przemysłowa 6/30 35-105 Rzeszów 662 446 438 [email protected] wraz z formularzem oraz paragonem/ wydrukowaną fakturą z e-mail. Proszę pamiętać, że jest 14dni na zwrot od momentu odebrania paczki ( 14dnia paczka maksymalnie musi być u nas ). Prosze zamieścić numer zamówienia na paczce ze zwrotem :) Nie przyjmujemy zwrotów rzeczy wyprzedażowych, biżuterii i bielizny. Nadawcą paczki musi być osoba kupująca ( nick z fb) lub na paczce musi być napisany nr zamówienia, jest to potrzebne do weryfikacji czy dana osoba robiła u Nas zakupy, czy nie minął czas na zwrot. Paczki od nadawcy których nie będziemy w stanie znaleźć wśród bazy klientów nie zostaną przyjęte. Prosimy o dokładne adresowanie zwrotów! Prosimy odsyłać produkty w opakowaniach pierwotnych na których są naklejki- kody QR. Najszybszym sposobem zwrotu produktów jest ten za pośrednictwem wygodnych zwrotów " https://wygodnezwroty.pl/ailemabutik ".

A.

25.09.2025 11:43

Inne

W świetle podanych przez sklep informacji, chciałabym zwrócić uwagę na niezgodność zapisów tej firmy w stosunku do obowiązującego od 2020 roku prawa. W skrócie - przy zakupach na odległość jest 14 dni na odstąpienie od umowy (zgłoszenie tego faktu do sprzedającego), następnie 14 dni od zgłoszenia na zwrot towaru. Wyprzedaże nie są wyjątkiem (co do reszty - nie mam pewności, ale chyba biżuterię i bieliznę też można zwracać). Poniżej znajdziecie zapisy niezgodne z prawem. I teraz uwaga - istnieje zapis (również poniżej), w którym jest napisane, że brak informacji o prawie do odstąpienia umowy pozwala Tobie zgłosić tę chęć w ciągu 12 miesięcy (!) od dnia upływu 14-dniowego terminu zwrotu. Także polecam pochylić się nad tymi zapisami, jeśli np. któraś z Was nie zdążyła odesłać towaru a chciała go zwrócić. Nie wiem, czy sklep ma nadal takie bzdury w regulaminie, ale wygląda na to, że jeszcze niedawno miał. I jeszcze jedno - zgodnie z prawem, od zgłoszenia reklamacji sprzedający ma 14 dni na jej rozpatrzenie. Jeśli nie wróci z odpowiedzią w tym czasie, reklamację uważa się rozpatrzoną na korzyść kupującego (bez względu na zapisy w regulaminach sklepów). Ważne! Jeżeli nie poinformujesz konsumenta o jego prawie odstąpienia od umowy, to prawo wygaśnie dopiero po upływie 12 miesięcy od dnia upływu 14-dniowego terminu na zwrot towaru. Jednak jeżeli poinformujesz konsumenta o jego prawie odstąpienia od umowy przed upływem tych 12 miesięcy, to termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji. To jest nieprawda: "Proszę pamiętać, że jest 14dni na zwrot od momentu odebrania paczki ( 14dnia paczka maksymalnie musi być u nas )." ponieważ: (...) konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. i dalej Konsument ma obowiązek zwrócić towar przedsiębiorcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. oraz Fakt zakupu towaru objętego sezonową wyprzedażą w żadnym wypadku nic nie zmienia. Tym samym odstąpienie od umowy odbywa się na standardowych zasadach. więc poniższy zapis nie ma zastosowania. "Nie przyjmujemy zwrotów rzeczy wyprzedażowych, biżuterii i bielizny."

#Klient