Zdecydowanie nie polecam.
Pan zobowiązał się do wykonania 3 szafek łazienkowych z montażem pod koniec maja. Już 3 czerwca próbowaliśmy się dowiedzieć, kiedy możemy się ich spodziewać — bez żadnej odpowiedzi. Odezwał się dopiero 17 czerwca, po kolejnym kontakcie z naszej strony, tłumacząc się opóźnieniami w firmie i obiecując montaż pod koniec czerwca.
Finalnie umówiliśmy się na 4 lipca, godzina 8:00 rano. Wzięliśmy specjalnie urlop, żeby umożliwić montaż — niestety pan się nie pojawił, nie poinformował o tym wcześniej, nie odbierał telefonu. Dopiero po godzinie 12 przysłał SMS z informacją, że “ma ważniejsze sprawy w życiu”, “firma schodzi na dalszy plan”, a meble kiedyś będą, ale nie jest w stanie powiedzieć kiedy.
Rozumiemy, że w życiu zdarzają się różne sytuacje, ale oczekujemy minimum profesjonalizmu. Ponad dwa miesiące oczekiwania, brak kontaktu, ignorowanie wiadomości, niesłowność, niedotrzymanie terminów, a na koniec kompletny brak szacunku do klienta. Gdybyśmy wiedzieli wcześniej, że sprawa tak się potoczy, dawno zlecilibyśmy meble komuś innemu.
To nie jest poziom, jakiego oczekuje się od osoby prowadzącej działalność usługową. Brak odpowiedzialności, organizacji i komunikacji. Ostrzegam wszystkich — szkoda czasu i nerwów.
