Urszula29.05.2025 11:12
Inne
Jestem bardzo rozczarowana podejściem do klienta. Zamówienie zostało zrealizowane sprawnie, produkt spełnił moje oczekiwania w 100% – i z przyjemnością złożyłabym kolejne zamówienia na 12 kolejnych tabliczek. Niestety, mimo trzykrotnych próśb mailowych, do dziś nie otrzymałam faktury, o którą prosiłam na etapie zamówienia. Brak jakiejkolwiek reakcji ze strony firmy po kolejnych trzech przypomnieniach mailowych jest dla mnie całkowicie nieprofesjonalny. Nie ma również nigdzie numeru telefonu pod którym można by było się skontaktować i porozmawiać o rozwiązaniu tej sytuacji. Taka postawa niestety przekreśla dobre wrażenie z początku współpracy. Brak możliwości płatności na podstawie faktury pro forma to również duży minus.
