Zdecydowanie nie polecam pracy w tej firmie, totalny wyzysk, chaos i dezorganizacja.
Na start: realnych szkoleń po prostu nie ma. Nowe osoby są „szkolone” przez innych pracowników, którzy dowiadują się o tym często w ostatniej chwili. Bez dodatku do wypłaty, bez zapisu w umowie, bez jakiegokolwiek „Dzięki”. Po prostu masz robić swoje i jeszcze uczyć nowe osoby, bo tak. Dla pracowników to dokładanie obowiązków bez pytania i bez jakiejkolwiek zapłaty.
Teoretycznie praca polega na sprzedaży, obsłudze klientów, ogarnianiu ekspozycji i dostaw. W praktyce sprzedaż często schodzi na dalszy plan, bo najważniejsze staje się to, czy gdzieś na stoisku nie widać milimetra kurzu. Każdego dnia trzeba wysyłać zdjęcia do HR, które pełni rolę kontroli według wytycznych szefowej. Sprawdzane jest wszystko: podłogi, listwy, szuflady, a nawet pojedyncze włosy. Tak, serio włos, który spadnie ci z głowy, może kosztować cię premię. Również jeśli czasem po otwarciu punktu tych zdjęć nie doślesz w ciągu 10-15 minut gdy np obsługujesz klientów, to dosłownie dostaniesz opiernicz że zdjęć brak.
Ekspozycja to osobny temat. Ma być ułożona „od linijki”, według zasad, które potrafią zmieniać się z dnia na dzień, często bez żadnej informacji. Efekt? Robisz coś najlepiej jak potrafisz, a i tak dostajesz po (usunięte przez administratora) i po punktach do premii, bo nagle pojawiają się nowe wytyczne, ale w sumie to nikt o nich nie powiedział. Pracownicy odnoszą wrażenie, że ten system jest stworzony głównie po to, żeby jak najłatwiej obcinać premie.
Szczerze? Bardzo chcielibyśmy zobaczyć, jak sama szefowa klęczy na podłodze i szoruje listwy, poprawia ekspozycję po raz dziesiąty, układa produkty od linijki, codziennie zmienia ich ustawienie, w międzyczasie obsługuje klientów, przyjmuje dostawy i jeszcze pilnuje, żeby nic jej nie ucięli z premii. Ciekawe, czy wtedy z taką samą chęcią wymyślałaby kolejne „genialne” wytyczne.
Cele sprzedażowe są zawyżone do granic absurdu, premie praktycznie nieosiągalne, a presja na wciskanie marki własnej klientom i nie tylko jest ogromna. Klienci są zirytowani, odchodzą do konkurencji, a winny i tak zawsze jest pracownik, bo „wyniki słabe”.
Do tego dochodzą braki w zatrudnieniu. Pracownicy pracują nawet w kilku punktach nie raz po 6–7 dni z rzędu, po 12 godzin, bo „punkt musi być otworzony”, nawet jeśli nie ma ludzi ani odpowiedniego zatowarowania. Organizacja leży, komunikacja leży, a oczekiwania są z kosmosu. Telefony po pracy, w trakcie pracy, pomaganie nowym osobom w swoim wolnym czasie bo nikt inny tego nie ogarnia - to wszystko jest traktowane jak norma.
Na papierze jedno, w rzeczywistości drugie. Umowy i zasady budzą dużo wątpliwości prawnych, a atmosfera opiera się na presji, strachu przed utratą premii i ciągłym poczuciu, że cokolwiek zrobisz, i tak będzie źle. O faworyzowaniu w tej firmie to szkoda w ogóle mówić, bo głównie liczą się znajomości. Zasady jak w korporacji. Ciągłe zmiany pracowników, czemu się nie dziwię bo jedyne co warto zrobić po rozpoczęciu pracy w tej firmie to uciekać. Inspekcja pracy powinna się zająć tą firmą bo nigdzie nie widziałem tak złego traktowania ludzi.
Podsumowując: ogromne obciążenie, zero realnego wsparcia i poczucie, że jesteś tylko pionkiem, z którego najłatwiej coś uciąć by zarobić więcej kosztem pracowników. Szkoda zdrowia, nerwów i czasu.
