Niniejszym wzywamy do niezwłocznego wykonania umowy dotyczącej dostawy peletu, za którą dokonaliśmy pełnej płatności w kwocie 14 580 zł na wskazane przez Państwa konto bankowe.
Pomimo upływu ustalonego terminu dostawy towar nie został dostarczony, a termin realizacji zamówienia minął już dawno temu. Od dłuższego czasu podejmujemy liczne próby kontaktu telefonicznego oraz wiadomościowego, które pozostają bezskuteczne. Połączenia z naszego numeru nie są odbierane, brak jest również oddzwonienia lub odpowiedzi. Jednocześnie kontakt z Państwem z innego numeru telefonu jest możliwy, jednak po podaniu nazwy naszej firmy rozmowy są przerywane pod pretekstem problemów z sygnałem, co nosi znamiona celowego unikania kontaktu.
Wzywamy do dostarczenia zamówionego towaru najpóźniej do końca bieżącego tygodnia. W przypadku braku realizacji dostawy w powyższym terminie:
odstąpimy od umowy z winy sprzedawcy,
zażądamy natychmiastowego zwrotu kwoty 14 580 zł,
sprawa zostanie skierowana do odpowiednich służb oraz na drogę postępowania cywilnego bez dalszych wezwań.
