Opinie Maturalni Kraków - 219 opinii - GoWork.pl

O Maturalnych

Rekrutacja

Kursy maturalne

Kontakt

Maturzysta

20.05.2025 12:41

Inne

Polecam rzucić okiem na regulamin tej "Gwarancji zadania na 80%". Mają tam zapis o tym, że zgłosić im swój niższy wynik możecie tylko i wyłącznie w dniu ogłoszenia wyników :) Macie więc na to dosłownie kilkanaście godzin, a jak się spóźnicie to sory, żadne gwarancji już nie ma :) Nie możecie też pominąć nawet minuty kursu albo chociażby jednego zadania w quizie, wtedy tak samo, żadna gwarancja Wam nie przysługuje. Reasumując czysty marketing dla naiwniaków, maturalni w pigułce.

Maturalni Sp. z o.o.

22.05.2025 17:03

Pracodawca

Cześć, zapisy gwarancji są dokładnie takie, jak przytoczyłeś. Gwarancja jest realnym zabezpieczeniem dla ucznia, który naprawdę włożył wysiłek w przygotowania razem z nami. Stawiamy sprawę jasno: jeśli przerobisz cały kurs (lekcje + quizy) i mimo to nie osiągniesz 80%, możesz zgłosić się po zwrot. I naprawdę takie zwroty realizujemy – uczciwie. Zależy nam na tym, żeby uczniowie korzystali z materiałów do końca, bo wtedy faktycznie mają największe szanse na świetny wynik. A zapis o zgłoszeniu w dniu ogłoszenia wyników? To po prostu kwestia formalna – żeby proces był szybki, klarowny i sprawiedliwy dla wszystkich. Mamy dodatkowo 7-dniową gwarancję satysfakcji. W tym czasie można zrezygnować z kursu bez podawania przyczyny i odzyskać 100% wpłaconych środków. Wystarczy wysłać maila i tyle – zero problemu. To nasz sposób na pokazanie, że nie sprzedajemy „kota w worku”. Wiemy, że w internecie bywa różnie – dlatego rozumiemy ostrożność. My działamy fair i jesteśmy zawsze otwarci na rozmowę.

Maturalni Sp. z o.o.

26.05.2025 11:23

Pracodawca

Cześć, Rozumiemy wątpliwości. Termin zgłoszenia w dniu ogłoszenia wyników został ustalony po to, żeby proces był jasny, szybki i sprawiedliwy dla wszystkich. To pozwala nam sprawnie zweryfikować zgłoszenia i zakończyć cały etap formalności w krótkim czasie. Ale oczywiście – jak w każdej sytuacji – jesteśmy ludźmi i podchodzimy indywidualnie do każdej sprawy. Jeśli ktoś napisze dzień czy dwa później, nie zamykamy drzwi. Takie przypadki również są analizowane przez nasz zespół. Naszym celem nie jest „łapanie na haczyk”, tylko realna pomoc uczniom. Dlatego mamy też 7-dniową gwarancję satysfakcji bez żadnych warunków – żeby każdy mógł ocenić, czy kurs mu odpowiada, i jeśli nie – otrzymać zwrot bez żadnego tłumaczenia się. Zależy nam na uczciwości i przejrzystości – i właśnie dlatego gwarancje są opisane jasno, bez drobnego druku i z konkretnymi zasadami.