Opinie Urban Coffee Kraków - 41 opinii - GoWork.pl

Opinie(41)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Były pracownik

01.09.2026 09:20

Były pracownik

Nie mam zamiaru udawać, że miejsce jest faktycznie rodzinne, super przyjazne dla pracowników. Śmieszna jest kilkuetapowa rekrutacja na stanowisko za najniższą krajową, ba! nawet mniej(: Pamiętajcie żeby nie zapomnieć na egzaminie teoretycznym o powiedzeniu jednej z wartości: tworzenie miejsca przyjaznego dla pracowników. Szkolenia, wszelkie spotkania, egzaminy są bezpłatne. Szkolenie na stanowisko trwa 3 dni, po kilku miesiącach nadal nie otrzymałam pełnego wynagrodzenia za zrobione godziny. Nikt mnie nie poinformował, że wypłaty oblicza menadżer na podstawie zalogowania się do systemu. Dowiedziałam się w momencie kiedy w mojej wypłacie brakło pewnej sumy pieniędzy. Oczywiście nie otrzymałam dalej tej różnicy, bo jak mi powiedziano „trzeba było się logować na czas”, oni potrafią uciąć 5 zł żeby tylko jak najmniej wypłacić pracownikom, którzy zapi3rdalają za kilka osób. Nie ma czegoś takiego, że zapisujesz sobie godziny, które wyrobiłeś, bo robi to za ciebie kierownik, gdzie następnie musisz podpisać to co on zapisał. Dane mi było po 3 dniach zostać sama na zmianie z toksyczną menadżerką, na którą nie reagowali właściciele. Przez kilka miesięcy kierowniczka wyżywała się na pracownikach, którzy MASOWO się przez nią zwalniali ale pani Julia dopiero po grubej wiadomości przeprowadziła z nią rozmowę z której NIC nie wynikło, jaką złą osobą była to nic się nie zmieniło. W końcu się zwolniła, ale pozostaje jeszcze kwestia właścicieli-cwaniaków, którzy żydzą przerwy pracownikom. Zdarzyła się sytuacja kiedy po 8 godzinach zeszłam zjeść obiad, druga osoba powiedziała że da radę sama te 10 minut popracować. Oczywiście w trakcie jedzenia podeszła do mnie właścicielka żebym zaczęła pracować, na następny dzień dostałam opi3rd0l od menadżerki że miałam rzekomo wyj3bane w robote i jadłam sobie w najlepsze. Może dlatego że nie miałam możliwości usiąść? napić się? zjeść? Sami proszą o obiad i kawę, którą oceniają zawsze w sposób jakby spożywali najgorzej przygotowaną potrawę. Oczywiście spożywają w trakcie pracy i z tym problemu nie ma 🥰. Jeśli szukacie pracy baristy w tym miejscu to może i wypijecie dobrą kawę ale przy tym musicie odpowiadać również za inne stanowiska oraz liczyć się z ciągłą presją i stresem ze strony właścicieli. Dziwie się, że jeszcze nie mieli styczności z pracownikami w sądzie, chociaż myślę że to kwestia czasu. Jeśli macie robić biznes w Polsce to szanujcie Polaków, może w Ukrainie się to tak praktykuje. My nie mamy zamiaru akceptować brak szacunku jaki sobą reprezentujecie.

Dominik

01.09.2026 17:49

Inne

Jak to mniej niż minimalna? Jak to jest niby możliwe?

Nowy wpis

Były pracownik

01.09.2026 22:33

Były pracownik

Napisałam w dalszej części, że właściciele jak tylko mogą to korzystają z ucinania chociażby kilku minut dziennie, tłumacząc się systemem, którym nie do końca został wspomniany przy zawieraniu umowy. Był dzień gdzie zostałam 2 godziny dłużej, nie dostałam za to pieniędzy a menadżerka powiedziała, że skąd ona ma wiedzieć, że byłam w pracy (może dlatego, że widziała mnie wtedy? pracowałam też z innym chłopakiem na zmianie?) skoro w systemie jest, że zostałam wylogowana. Tyle że ja w tamtym momencie nie wiedziałam nawet, że trzeba się wylogować i tego nie robiłam (: Więc jak w końcu z tym niezawodnym sYsTeMeM jest?

zofia_zzt

10.06.2026 22:47

Były pracownik

kiedy zaczynalam pracę w urban to serio się bałam, że nie dam rady xd Patrząć że wcześniej nie miałam doświadczenia w kawiarniach tak wysokiego poziomu. Wiecie bylam pozytywnie zaskoczona że tu masz nawet wstępne dni szkoleniowe a nie jak często w firmach że od razu cię wrzucają na glęboką wodę, dość dobrze wszystko tłumaczą i uczą widać że im zależy żeby mieć dobry zespół i dobrze stawią na obsługę. Ale też nie tak że możesz nic nie robic i będzie git tutaj jednak wymagają, ale uważam że to normalny poziom jak dla kawiarni specialty. Pracowalam tam dosc dawno więc nie za bardzo wiem jak teraz mają ale z tego co słyszałam i widzę na ig to tylko lepiej. Lubiłam to miejsce bo tam zawsze chciało się coś robić, iść do przodu nawet biorąc pod uwagę że często nawet kucharzy i bariści wymyślali niektóre dania, napoje które menedżerowie i właścicieli chętnie wprowadzali do karty jeżeli były naprawdę dobre, chodzi o samą świadomość że robili zawsze naprawdę dużo dla pracowników, albo to ja nigdy nie spotykałam się z kawiarnią gdzie byłoby lepiej (ale pracowałam w różnych miejscach xd) Grafik mi prawie zawsze odpowiadał a jak nie to można było się dogadać z kimś żeby zamienić się, kawusia zawsze pyszna, jedzonko też, pisali tutaj o depozycie żywieniowym. Tak dokładnie jest akurat bardzo dobrze to mają przemyślane. Nie wiem co to jeszcze dodać generalnie mają dobre kawiarnie, nie wiem co to się stalo że wpadło tutaj kilka tych obrażonych życiem ludzi komentarzy (ciekawa byłam poczytać xd) ale no nie jest to prawdą. Szefowa to w ogóle wspaniała osoba!!! zawsze potrafila pracować na równie z każdym i (usunięte przez administratora) też jak trzeba było xd Więc ja to tak naprawdę mogę polecić każdemu, któ fajnie się komunikuje z ludźmi i potrafi zaparzyć dobrą kawkę no i kto wie że chce się rozwijać 😁idźcie tam!

Kasia

02.06.2026 22:21

Były pracownik

Ile ludzi, tyle opinii jak to się mówi. Ktoś tu napisał że odradza od aplikowania się na jakiekolwiek stanowisko w tej firmie, ja osobiście odradzam od czytania tych glupot co tu piszą ludzie. Bo akurat mam dużo do uzasadnienia. Naprawdę kocham to miejsce i pracę tam!!! Niestety musiałam zrezygnować z powodu przeprowadzki do innego miasta ale chętnie tam bym wróciła. Dlaczegoo? Zajebista ekipa, miałam szczęście poznać cudownych osób, naprawdę w miarę elastyczny grafik i każdy łączy studia z pracą. Możesz mieć pierwszą zmianę, możesz drugą, cały dzień jak nie ma godzin na twoim lokalu to wrzucą cię na inny abyś miał potrzebną ilość. Sprzęt nowy a nie jak w jakiejś knajpie za rogiem, fajnie przy takim się pracuje :) Masz wszystko zorganizowane niektórzy piszą że jest tam dużo obowiązków ale jest to po prostu na tyle poukładane że nie musisz nic trzymać w głowie i nie martwić się czy zgasiłeś grilla czy nie xd Zarąbisty depozyt żywieniowy dla pracowników. Możesz wypić nawet 10 kaw dziennie oby to tylko się zmieściło w twój budżet miesięczny (im wiecej godzin tym więcej możesz zjeść :) Nawet możesz przyjść w swój dzień wolny i nikt ci nic nie powie..a nie że w niektórych pracach możesz wypić jedną kawę dziennie albo masz zakaz na niektóre pozycje, patologia. Nie mówiąc nawet o innych benefitach i wydarzeniach dla ekipy, jakie są super!! HR zawsze stara wymyślić coś fajnego dla ekipy która wygrała audyt albo zrobić jakąś imprezkę:) Generalnie zawsze masz z kim pogadać, załatwić problem. Prawie zawsze osoby z wyższych stanowisk są na lokalach i chętnie pomogą, więc nwm o czym te rozmowy. Nie zbyt często rozmawiałam z właścicielką którą tutaj oceniają zbyt źle ale powiem że, świetna i naprawdę dobra kobieta!! Tak jest wymagająca bo zależy jej żeby tworzyć pięknie miejsca i mieć zgrany i profesjonalny zespół ale naprawdę jest fajna! Zawsze zachowywała się bardzo miło według innych pracowników :) A no i dzięki temu że byłam u nich na szkoleniach awansowanych dla baristów to łatwo znalazłam sobie pracę w innym mieście bo dużo umiałam dzięki im!!♥️

#KierownikRestauracji

anonimek

30.10.2025 17:04

Były pracownik

Praca w Urban jest tylko dla ludzi, którzy chcą być (usunięte przez administratora) to jakiś jeden śmieszny żart - że ktoś jej jeszcze nie wytoczył sprawy w sądzie to jestem w ciężkim szoku. Kobieta ta myśli, że jest właścicielką Apple, a tak naprawdę prowadzi firmę ze skarpetkami. Uważa, że z małej sieci miejskich kawiarni zrobi McDonalda. Oszczędzając na wszystkim, a co najważniejsze na pracownikach. Nie usłyszałam ani jednej dobrej opinii na temat tej " paniusi ". Uważa że ma wiedze o wszystkim, jest najważniejsza nie wiedząc tak naprawdę jak działają lokale. Jej pomysły i wnioski to jest jedno wielkie nieporozumienie. (usunięte przez administratora)Trochę lepiej, lecz pod parasolem (usunięte przez administratora)też ma momenty w których ręce opadają. Obgadywanie za plecami starych pracowników bo idą do konkurencji, mówienie o tym publicznie. Straszny ból (usunięte przez administratora) widać tu na każdy kroku, widzą to pracownicy, goście wszyscy. Takim podejściem do ludzi nigdy nie zbudujecie nic wielkiego. I całe życie będzie się z tym użerać. I w sumie po kilku miesiącach pracy z wami, tego wam życzę. (usunięte przez administratora) bo może tam akceptuje się takie traktowanie pracowników, kłamanie w żywe oczy, i uważanie się za kogoś lepszego. Są dziesiątki innych kawiarni w Krakowie, które biją waszego Urbanka na głowe, i niestety ale póki wy tym zarządzacie nigdy nie będziecie nawet blisko topki. Zero docenienia pracy pracowników, waszych managerów to aż mi żal, ucinanie pieniędzy, które i tak w podstawie macie śmieszne do tego czego wymagacie, od baristów, managerów wszystkich. Nie usłyszałem ani jednej dobrej opinii o was jako ludziach, a to by mnie osobiście chyba bolało najbardziej, będąc na waszym miejscu. Zostałam zwolniona za mówienie prawdy, i niestety Pani (usunięte przez administratora)nie spodobało się to, że ktoś miał czelność wytknąć jej błędy, bo przecież ona jest nieomylna. Odradzam każdemu pracować w tej firmie, czy nawet współpracować jako podwykonawca czegoś. Niestety zarządzają tym miejscem, ludzie bez szacunku do 2 osoby, a to nie powinno być tolerowane.