Niestety jestem bardzo niezadowolona z biura nieruchomości. Zgłosiłam się w celu sprzedaży domu. Do wyboru tego biura nieruchomości przekonał mnie opis, że pośrednik posiada 15 letnie doświadczenie, jest profesjonalny a praca z ludźmi i sprzedaż nieruchomości są jego pasją. Przekonałam się jednak, że opis a rzeczywistość to dwie różne sprawy. Pani pośrednik potrafiła zainteresowane kupnem domu osoby zostawić nawet tydzień bez odpowiedzi. Uważam, że takie zachowanie może zniechęcać potencjalnych kupujących do obejrzenia nieruchomości. Kontakt z Panią był bardzo trudny. Nie miałam na bieżąco przekazywanych informacji, często to ja musiałam dopytywać się czy jest zainteresowanie domem. Po podpisaniu umowy przedwstępnej sprzedaży Pani pośrednik miała niezwłocznie wystąpić do KOWR z wnioskiem o zgodę na sprzedaż nieruchomości. W lutym i marcu dopytywałam czy mamy już jakieś informacje. Uzyskałam odpowiedź, że sprawa jest w toku podczas gdy żadne pismo nie zostało jeszcze wysłane. Wniosek do KOWR trawił dopiero 25.04.25 r. Na rozpatrzenie sprawy czeka się do 60 dni. W marcu Pani pośrednik została poinformowana, że kupujący sprzedają dom w Holandii i wracają do Polski więc do końca maja chcieliby podpisać akt notarialny. Z uwagi na rażące zaniedbanie ze strony pośrednika do podpisania aktu doszło prawie trzy tygodnie później. Kupujący przez ten czas zostali bez dachu nad głową. Istniało ryzyko, że do podpisania aktu nie dojdzie ponieważ kupujący z uwagi na wydłużający się okres oczekiwania rozważali opcję wycofania się z transakcji. Ponadto podczas podpisywania umowy pośrednictwa nie zostałam poinformowana o fakcie pobierania prowizji od dwóch stron. Zdaję sobie sprawę, że przepisy pozwalają na pobieranie obustronnej prowizji, jednak uważam, że o takim fakcie powinnam zostać poinformowana. Pobieranie prowizji od kupujących sprawia, że płacą oni kilkanaście tysięcy więcej za zakup. Mogło to mieć wpływ na podejmowane przez nich decyzje. Reasumując, nie polecam. Oczekiwałam pełnego profesjonalizmu a otrzymałam kilkumiesięczny stres i nerwy.
