Takich sprzedających aż chce się polecać!
Kupiłem matę do bagażnika, która niestety po otrzymaniu okazała się niepasująca do mojego modelu. Sam zakup był w dużej mierze oparty na zwykłym słowie i zaufaniu — i właśnie w takich sytuacjach wychodzi prawdziwe podejście do klienta.
Po kontakcie ze sprzedającym nie było żadnego kombinowania, szukania wymówek czy przerzucania odpowiedzialności. Odesłałem matę, a sprzedający bez najmniejszego problemu zwrócił mi całą kwotę.
Niby prosta sytuacja, ale właśnie na takich rzeczach buduje się dobre imię. Towar może się pomylić, model może się nie zgadzać — to się zdarza. Najważniejsze jest to, jak sprzedający zachowuje się później. Tutaj zachował się konkretnie, uczciwie i po ludzku.
Z czystym sumieniem polecam. Dziękuję za uczciwe podejście i szacunek do klienta. Tak powinno wyglądać podejście do handlu. 👍
