Turysta13.04.2023 14:14
Inne
Totalna katastrofa. Zarezerwowałem 2 pokoje od 30.12.2023 do 1.1.2024 w bardzo atrakcyjnej cenie (700 zł za całość). Rezerwacji dokonałem 3.1.2023. Nagle, po 4 miesiącach otrzymuje wiadomość że to był błąd na ich stronie i za taką cenę nie mogą mi wynająć domku ale proponują inną cenę - 1900 zł. Dodali jeszcze że jeśli się nie zgodzę lub nie odpisze na wiadomość to anulują rezerwację. Odpisałem że nie zgadzam się na nową cenę ponieważ mam już urlop zarezerwowany i nie widzę powodu dla którego miałbym płacić więcej skoro taką cenę mieli w ofercie. Po mojej odpowiedzi, rezerwacja została anulowana. Napisałem następnie do obiektu że jak można tak traktować klientów i że zostawiają mnie na lodzie bo po 4 miesiącach dopiero widzą błąd na swojej stronie a ten błąd nie leżał absolutnie po mojej stronie. Dodałem jeszcze że teraz po takim czasie trudniej coś znaleźć ale ich to w ogóle nie interesowało. Otrzymałem odpowiedź że im przykro i.....to by było na tyle. Katastrofa. Przynajmniej będę wiedział na przyszłość żeby omijać ten pseudodomek.