Z całego serca nie polecam tego sprzedawcy. Odkurzacz, który kupiłam, zepsuł się dosłownie po jednym dniu używania. Po kontakcie zostałam namówiona na zakup drugiego – ten przyszedł już uszkodzony. Ustaliliśmy, że odeślę oba i dostanę zwrot pieniędzy za oba produkty.
Pierwszy zwrot dostałam po czasie, a drugi dopiero po wystawieniu negatywnej opinii – przypadek? Nie sądzę. Przez długi czas byłam zwodzona, że „przelew już poszedł”, „trzeba poczekać”, „system się opóźnił” itd. Zero konkretów. Gdy zaczęłam się upominać o swoje, sprzedawca nagle zaczął kłamać, że rzekomo kupiłam produkt rok wcześniej i próbuję go teraz oddać (!) – co było kompletną bzdurą. Do tego twierdził, że nie dałam mu faktury, mimo że ją załączyłam razem ze zwrotem.
Na tym się nie skończyło – w wiadomościach zaczął mnie wyzywać od „kłamczuch” i sugerować, że zatrzymałam się mentalnie w PRL-u. Serio? Takie odzywki od „przedsiębiorcy”?
Cała sytuacja wyglądała jak celowa próba oszustwa i granie na czas, może liczył, że odpuszczę. Gdybym nie była uparta i nie zgłosiła sprawy do Allegro, to drugiego zwrotu najprawdopodobniej bym nie zobaczyła.
Sprzedawca absolutnie nieprofesjonalny, agresywny w kontakcie, kłamliwy i nieuczciwy. Jeśli nie chcecie stracić pieniędzy i nerwów – omijajcie z daleka.
