⭐ Niestety coraz większe rozczarowanie…
Kiedyś ta piekarnia miała naprawdę pyszne pieczywo i ciasta. Szczególnie Chleb Królewski – był dobrze wypieczony, miał charakterystyczny karmelowy kolor, smak i aromat. Niestety obecnie zmienił się nie do poznania. Jest jasny, bez tego charakterystycznego karmelowego posmaku i bardziej przypomina zwykły biały chleb pszenny niż dawny Chleb Królewski. Szkoda, bo kiedyś był naprawdę wyjątkowy.
Nie wiem, czy zmienił się piekarz, receptura czy sposób wypieku, ale praktycznie wszystko smakuje teraz inaczej – niestety na gorsze.
Podobnie jest z ciastami. Kiedyś były naprawdę przepyszne i chętnie je kupowaliśmy. Obecnie w sklepie ciągle są te same rodzaje i niestety jakość oraz smak również pozostawiają wiele do życzenia. Brakuje różnorodności i tego smaku, który kiedyś wyróżniał tę piekarnię.
Jako rodzina kupujemy sporo pieczywa w ciągu tygodnia, dlatego naprawdę zależy nam na tym, żeby nadal móc kupować je tutaj. Jeśli jednak nic się nie zmieni, będziemy zmuszeni poszukać innej piekarni, bo obecny Chleb Królewski niestety nie smakuje już jak Królewski – smakuje jak zwykły, jasny chleb pszenny.
Mam nadzieję, że właściciele potraktują tę opinię jako konstruktywną uwagę od stałych klientów, a nie jako atak. Warto posłuchać klientów i zastanowić się, co się zmieniło, skoro produkt, który kiedyś był tak dobry, dziś stracił swój charakterystyczny smak.
Bo mądry właściciel poprawia to, co przestało działać, zamiast obrażać się na klienta i mówić: „Jak wam nie smakuje, to idźcie gdzie indziej”. Klient rzeczywiście może odejść – i jeśli odejdzie ich więcej, z czasem można stracić nawet tych najbardziej lojalnych.
Szkoda byłoby stracić dobrą piekarnię przez zmiany, które zamiast poprawić jakość, sprawiły, że produkty smakują gorzej niż kiedyś.
