Kandydat
21.10.2026 15:57
Przebieg rekrutacji
Chciałabym podzielić się wrażeniami z rozmowy rekrutacyjnej w Ośrodku RELACJE, która odbyła się w tym miesiącu. Nie byłam pacjentką placówki, więc opisuję wyłącznie swoje doświadczenie z procesu rekrutacji i to, co usłyszałam podczas rozmowy.
Zaskoczyła mnie wypowiedź menadżerki dotycząca płatności za wizyty. Powiedziała, że pacjentów trzeba „postraszyć”, żeby opłacili wizytę z wyprzedzeniem, bo inaczej tego nie zrobią. Z rozmowy wynikało, że brak płatności może skutkować anulowaniem wizyty. Rozumiem, że placówka może mieć zasady dotyczące przedpłat i odwoływania wizyt, ale sposób mówienia o pacjentach i przedstawiania tych zasad odebrałam jako nieprofesjonalny.
Po rozmowie nie otrzymałam informacji zwrotnej, mimo że mieliśmy ustalić, że dostanę wiadomość lub telefon z informacją, czy przechodzę do kolejnego etapu rekrutacji. Minęło już sporo czasu, a nadal nie wiem, jaka jest decyzja. Uważam, że kandydat powinien otrzymać choć krótką odpowiedź.
Mam też wątpliwości dotyczące warunków pracy. Usłyszałam, że jako prywatna klinika placówka nie oferuje umów o pracę, a przy umowie zleceniu oczekuje się, że recepcja będzie zawsze obsadzona. Ustalanie zastępstw miało pozostawać po stronie osób pracujących na recepcji, bez zaangażowania menadżerki. Moim zdaniem przy takiej odpowiedzialności i oczekiwaniu stałej dostępności warunki oraz organizacja pracy powinny być jasno omówione. Wspomniano również, że wraz z dodatkowymi obowiązkami stawka godzinowa może wzrosnąć o kilka złotych.
Niejasne były dla mnie także wymagania dotyczące dokumentów. Rozumiem potrzebę zaświadczenia o niekaralności, choć zaskoczył mnie wymóg, by było wystawione w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Najwięcej wątpliwości wzbudził wymóg referencji od ostatniego pracodawcy, nawet jeśli poprzednia praca nie miała związku z opieką nad dziećmi — na przykład była to praca przy kasie w sklepie. Podczas rozmowy nie uzyskałam przekonującego wyjaśnienia, w jaki sposób takie referencje miałyby potwierdzać przygotowanie do pracy z dziećmi. Bo to że firma ma taki wymóg w regulaminie no bardzo mi przykro nie jest tłumaczeniem. Osoby pracujące na rejestracji nie mają kontaktu z dziećmi w przeciwieństwie do osób przyjmujących w gabinetach (psychologowie, psychiatrzy).
Cała rozmowa pozostawiła mnie z poczuciem braku jasnej komunikacji i profesjonalnego podejścia do kandydatów oraz pacjentów. To moja osobista ocena oparta na rozmowie rekrutacyjnej.
Pytania
Chciałabym podzielić się wrażeniami z rozmowy rekrutacyjnej w Ośrodku RELACJE, która odbyła się w tym miesiącu. Nie byłam pacjentką placówki, więc opisuję wyłącznie swoje doświadczenie z procesu rekrutacji i to, co usłyszałam podczas rozmowy.
Zaskoczyła mnie wypowiedź menadżerki dotycząca płatności za wizyty. Powiedziała, że pacjentów trzeba „postraszyć”, żeby opłacili wizytę z wyprzedzeniem, bo inaczej tego nie zrobią. Z rozmowy wynikało, że brak płatności może skutkować anulowaniem wizyty. Rozumiem, że placówka może mieć zasady dotyczące przedpłat i odwoływania wizyt, ale sposób mówienia o pacjentach i przedstawiania tych zasad odebrałam jako nieprofesjonalny.
Po rozmowie nie otrzymałam informacji zwrotnej, mimo że mieliśmy ustalić, że dostanę wiadomość lub telefon z informacją, czy przechodzę do kolejnego etapu rekrutacji. Minęło już sporo czasu, a nadal nie wiem, jaka jest decyzja. Uważam, że kandydat powinien otrzymać choć krótką odpowiedź.
Mam też wątpliwości dotyczące warunków pracy. Usłyszałam, że jako prywatna klinika placówka nie oferuje umów o pracę, a przy umowie zleceniu oczekuje się, że recepcja będzie zawsze obsadzona. Ustalanie zastępstw miało pozostawać po stronie osób pracujących na recepcji, bez zaangażowania menadżerki. Moim zdaniem przy takiej odpowiedzialności i oczekiwaniu stałej dostępności warunki oraz organizacja pracy powinny być jasno omówione. Wspomniano również, że wraz z dodatkowymi obowiązkami stawka godzinowa może wzrosnąć o kilka złotych.
Niejasne były dla mnie także wymagania dotyczące dokumentów. Rozumiem potrzebę zaświadczenia o niekaralności, choć zaskoczył mnie wymóg, by było wystawione w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Najwięcej wątpliwości wzbudził wymóg referencji od ostatniego pracodawcy, nawet jeśli poprzednia praca nie miała związku z opieką nad dziećmi — na przykład była to praca przy kasie w sklepie. Podczas rozmowy nie uzyskałam przekonującego wyjaśnienia, w jaki sposób takie referencje miałyby potwierdzać przygotowanie do pracy z dziećmi.
Cała rozmowa pozostawiła mnie z poczuciem braku jasnej komunikacji i profesjonalnego podejścia do kandydatów oraz pacjentów. To moja osobista ocena oparta na rozmowie rekrutacyjnej.
Rezultat:
Dostałem pracę, ale nie przyjąłem