Opinie Project44 Kraków - 27 opinii - GoWork.pl

Opinie(27)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

b marvin b

08.02.2024 11:37

Były pracownik

Pracując w firmie project44, miałem niestety okazję doświadczyć kilku poważnych problemów, które wpłynęły bardzo negatywnie na moje doświadczenia: 1. Firma spóźnia się z wypłacaniem pieniędzy na czas, co stwarza niepotrzebny stres i niepewność finansową dla pracowników. To nie tylko nieprofesjonalne, ale także nieakceptowalne w kontekście dobrych praktyk zarządzania personelem. 2. Firma praktykuje kwartale zwolnienia grupowe, stwarza to atmosferę niepewności wśród pracowników. Brak jasności co do kryteriów zwalniania oraz liczby osób, które mogą być dotknięte, prowadzi do dużej frustracji i obniżenia morale w zespołach. 3. Obserwacja preferowania tanich pracowników z Indii kosztem wysoko wykwalifikowanych pracowników z Europy jest nie tylko niesprawiedliwa, ale także szkodliwa dla jakości usług świadczonych przez firmę. Zatrudnianie pracowników na podstawie krajowego pochodzenia zamiast umiejętności i doświadczenia prowadzi do pogorszenia jakości obsługi klienta. 4. Zarząd działu wsparcia klienta składający się głównie z pracowników pochodzenia hinduskiego, którzy mieli wcześniej wspólne doświadczenia w innych firmach, jest przykładem nepotyzmu, który negatywnie wpływa na równość szans w karierze. Brak przejrzystych kryteriów awansu oraz faworyzowanie jednej grupy pracowników nad innymi powoduje niesprawiedliwość w miejscu pracy. 5. Praca na przestarzałym systemie, który często ulega awariom, stanowi istotne utrudnienie w wykonywaniu codziennych obowiązków. Brak stabilnej infrastruktury technologicznej wpływa negatywnie na efektywność pracy i jakość obsługi klienta. Dodatkowo, w obliczu coraz większego obciążenia pracy, spowodowanego brakiem dostatecznej liczby pracowników wsparcia klienta, pracownicy są zmuszani do przejmowania kolejnych obowiązków bez odpowiedniej rekompensaty finansowej ani zwiększenia zasobów ludzkich. Brak równowagi między rosnącym zapotrzebowaniem a ograniczonymi zasobami ludzkimi powoduje nadmierne obciążenie pracowników oraz brak motywacji do efektywnego działania. Wnioski wyciągnijcie sami.

Zgodny

19.02.2024 10:29

Były pracownik

Pełna zgoda i precyzyjny opis tego, co się ostatnio w firmie wyrabiało. Kiedyś to było naprawdę bardzo przyjazne i perspektywiczne miejsce do pracy, stawiające na rozwój pracownika i jego komfort oraz skupiające się na jakości wykonywanych działań. Lecz niestety, tak jak słusznie wspominasz, coraz większy nepotyzm, a do tego nielogiczne (wręcz losowe i nielogiczne) regularne zwalnianie pracowników oraz stawianie na tanią siłę roboczą ze wspomnianego kraju zaczęło być bardzo szkodliwe i wręcz toksyczne. Jest to całkowicie niezrozumiałe, jak ludzie z tak odmienną mentalnością i brakiem odpowiedniego przeszkolenia mieli fachowo wspierać użytkowników platformy z drugiego końca świata. Dodatkowo, priorytetem firmy zaczęła być odgórna presja na statystyki dot. ilości wykonywanej pracy, a niekoniecznie jej jakości - doprowadziło to do rozpowszechnienia micro managementu w firmie. Podsumowując, jest to naprawdę przykre, ponieważ ludzi wspominam bardzo dobrze i pokładałem duże nadzieje we współpracy (szczególnie na początku) ale przez takie właśnie podejście i zachowania, firma mocno marnuje swój potencjał, w tym straciła dużo bardzo dobrych i skutecznych pracowników... Quo vadis, project44?