Zamówiłam dwa łóżka 90x200 w dniu 20 września 2023, po kilkunastu nieudanych próbach skontaktowania się wszelkimi możliwymi sposobami ze sprzedawcą Woodlook do dzisiaj nie mam żadnej odpowiedzi. Firma bardxo niewiarygodna, pieniądze wzięli łóżek nie dostarczyli, wszczęłam procedurę w UOKiK, ale poczty też nie odbierają, więc pozostaje tylko droga sądowa.
Łóżeczko przyszło w złym rozmiarze niż zamówione. Musiałam kilkukrotnie udowadniać, iż coś jest nie tak, bo przecież u nich widnieje poprawnie zrealizowane zamówienie. Kontakt telefoniczny zerowy. Dopiero po informacji, iż tak tej sprawy nie zostawię, łaskawie odpisali, że kurier przyjedzie po łóżeczko. Nowe łóżko przyszło po około 2 tygodniach. Do czasu realizacji radzę sobie doliczyć około tygodnia czekania. Jakość hmm wizualnie super, ale technicznie lepiej się o nie opierać, mamy tipi i boki góra chwieją się na boki, mimo zamontowania zgodnie z instrukcją. Proszę popracować nad obsługą klienta....