Opinie o Leroy Merlin Tarnow

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(28)

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Dawid 30

18.07.2025 12:48

Inne

Po doświadczeniach dokonywania zakupów w Państwa sklepie absolutnie nie poleciłabym robienia zakupów rodzinie bądź znajomym. Pracownicy magazynu przez brawurę bądź pośpiech nie sprawdzają dokładnie zamawianych produktów a pracownicy sklepu nie znają regulaminów obowiązujących promocji. W tamtym roku dokonałem zakupów płytek, odebrałem i przetransportowałem je na budowę po czym zorientowałem się, iż połowa płytek jest w innym odcieniu niż powinna być, w ciągu następnych dni tracąc swój czas związany z załadunkiem i transportem płytek udałem się do Państwa sklepu celem wymiany, nie zaprzeczę ich płytki zostały wymienione od ręki ale mój stracony czas i nerwy związane nie były warte tego zakupu. W ostatnim czasie dokonywałem również zakupu płytek doszło do identycznej sytuacji tylko różnicą w tym przypadku było to, iż już złożyłam reklamację i Państwo sami przyjechali na miejsce i dostarczyli mi prawidłowe płytki. W tym tygodniu udałem się również do sklepu w celu zakupu wanny dokonałem tego zakupu lecz przed zakupem zapytałem się pracownika sklepu czy uzyskam zwrot pieniążków w ramach promocji 200 zł za każdy wydany 1000 zł. Poinformowałam pracownika, że korzystałem już z tej promocji i mam do wykorzystania 2000 zł w kuponach. Pracownik sklepu udzielił mi informacji, iż kupony które posiadam nie wykluczają posiadania kuponów za zakupów wanny. W weekend zalogowałem się na moim koncie i stwierdziłam, że nie zostały mi dodane kupony zaniepokoiłem się tym faktem i zacząłem czytać regulamin promocji zwrot 200 zł za każde wydane 1000 zł na łazienki spostrzegłem, iż w regulaminie jest jasna informacja, że maksymalny koszt zwrotu kuponów w jednej promocji jest 2000 zł. W poniedziałek anulowałem zamówienie wanny a w weekend żona dokonała zakupu tego produktu przez stronę internetową. Reasumując całe te sytuacje nie dokonywałbym następnych zakupów w Państwa sklepie przez nie kompetencje obsługi lecz jest to największy sklep w mojej okolicy z dogodnym parkingiem i bogatym asortymentem. Jest mi przykro, że muszę wystawić taką opinię ale może moja ocena pozwoli na polepszenie obsługi w sklepie.