Zadowolony pracodawca to zwykle zadowolony pracownik – niestety w tym miejscu tak nie jest.
Wśród pracowników panuje duży strach przed odezwaniem się i wyrażeniem własnego zdania. Osoby, które próbują zwrócić uwagę na problemy lub zapytać o coś, bardzo często są później gorzej traktowane, pomijane przy premiach albo stają się „niewygodne”.
Atmosfera w pracy jest pełna napięcia. Zamiast rozmowy i wsparcia dominuje ciągłe niezadowolenie i krytyka – niezależnie od tego, jak bardzo ktoś się stara. Pracownicy nie słyszą pochwał ani docenienia, tylko ciągłe „za mało”, „za wolno”, „źle”, nawet gdy wykonują wiele obowiązków jednocześnie.
Bardzo uciążliwa jest też nadmierna kontrola przez monitoring. Kamery są wykorzystywane do ciągłego obserwowania pracowników i telefonicznego upominania ich w trakcie pracy, co tworzy ogromny stres i poczucie inwigilacji. Monitoring powinien służyć bezpieczeństwu, a nie ciągłemu nadzorowi i wywieraniu presji.
W praktyce wiele osób pracuje w ciągłym napięciu, bo boi się, że każdy drobiazg może zostać użyty przeciwko nim. To prowadzi do wypalenia, rotacji pracowników i bardzo złej atmosfery.
Warto pamiętać, że firma istnieje dzięki ludziom, którzy w niej pracują. Trochę szacunku, rozmowy i zwykłego ludzkiego podejścia naprawdę potrafi zmienić bardzo wiele.