Zakup ekranu do iPhone'a za 800 zł w tej firmie to największy błąd, jaki można popełnić. Za te pieniądze spodziewałem się części wysokiej jakości, a otrzymałem zwykły, drogi złom.
Zajmuję się wymianą wyświetlaczy na co dzień, więc montaż został wykonany zgodnie ze wszelkimi sztukami i procedurami – to nie był mój pierwszy raz. Efekt?
Najpierw całkowicie przestało działać Face ID.
Chwilę później Padł dotyk i wyświetlacz stał się bezużyteczną cegłą.
Kpina? To mało powiedziane za komponent wartości niemal tysiąca złotych!
Jeszcze większym kabaretem okazała się obsługa klienta i proces reklamacji. W odpowiedzi na zgłoszenie wadliwego towaru firma zaserwowała mi odpowiedź na poziomie taniego cwaniactwa, wykręcając się od odpowiedzialności wymówką o „urwanym haczyku”, który nie miał absolutnie żadnego związku z samym wyświetlaczem ani jego działaniem!
To nie jest profesjonalny sklep, to jest jawne drwienie z klienta i usilne szukanie absurdalnych pretekstów, żeby tylko nie uznać uzasadnionej reklamacji za fabryczny bubel. Zero poczucia odpowiedzialności, zero klasy i podejście na poziomie osiedlowego cwaniaka.
Ostrzegam każdego, kto rozważa zakupy w tej firmie: szkoda Waszych pieniędzy, нерwów i czasu. W razie jakichkolwiek problemów ze sprzedanym przez nich szrotem zostaniecie odprawieni z kwitkiem i niedorzeczną bajeczką. Omijajcie ich szerokim łukiem
