Klijent05.03.2026 09:24
Inne
Zdecydowanie odradzam zakupy w firmie LW Meble.
Łóżko zamówiłem w grudniu razem z usługą montażu. Dostawa i montaż odbyły się 17.01.2026. Niestety podczas montażu pracownicy uszkodzili zagłówek łóżka. Monterzy od razu wykonali zdjęcia uszkodzenia i poinformowali właściciela firmy – wszystko zostało udokumentowane.
Od tego momentu zaczęły się jednak problemy. Pomimo przekazanych zdjęć i jasnych dowodów uszkodzenia do dziś jestem zbywany i nie doczekałem się żadnej naprawy ani konkretnego rozwiązania sprawy. Kontakt z firmą jest bardzo utrudniony, a obietnice rozwiązania problemu pozostają tylko obietnicami.
Minęło już sporo czasu, a firma nie wywiązała się ze swojej odpowiedzialności za uszkodzenie powstałe podczas montażu. Niestety wygląda to tak, jakby prawa konsumenta w tej firmie w ogóle nie miały znaczenia.
Bardzo rozczarowujące podejście do klienta i brak profesjonalizmu. Zdecydowanie nie polecam.
