Opinie o DOL SERVICE Dorota Dolata Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(93)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Fironius

14.04.2026 15:45

Inne

Podzielę się również i ja moją opinią na temat pracy tutaj. Ogólnie praca jest fajna, 8 godzin pracy (można również pracować dłużej czy w weekendy) przy laptopach, dla kogoś, kto lubi siedzieć i dłubać. Nie spotkałem się z osobą, która była by niemiła, każdy wyciągnie pomocną rękę, jeśli będzie trzeba, ogólnie to większość ludzi naprawdę fajna. Jak będzie trzeba wyjść parę minut wcześniej, czy przyjść trochę później, również nie ma problemu, co jest wielkim plusem. Natomiast miałem wrażenie, iż na jednym z działów była faworyzacja przyjaciół, a osoby obce nie są traktowane równo. Z tego co wiem, dostają oni najgorsze laptopy do zrobienia, w których trzeba było wymienić wszystko, cokolwiek żeby tylko noga się powinęła i było jakieś "ale", podczas gdy reszta dostawała laptopy, w których było mało rzeczy do zrobienia. Też mimo robienia tych "gratów" były pretensje o nie wyrabianie normy, gdy tej normy po prostu nie szło wyrobić. Również kierownictwo lubi bardzo obgadywać pracowników z nie swojego podwórka, którzy jakiś błąd popełnili. Fakt, czasem powiedzą wprost co zostało źle zrobione, ale trajkotać o tym jednym błędzie, jak i pracowniku, mogą nawet i dwa dni, gdzie według mnie, powinny paść dwa zdania, po czym temat zamknąć. Zdarzają się też dziwne anomalie, gdzie po wymienieniu jakiejś części w laptopie na nową, sprzęt powędrował przez paręnaście rąk, po czym wracał uszkodzony, a pretensje spoczywały na pracowniku. O umowie o pracy można pomarzyć. Sama umowa zlecenie ma znamiona umowy o pracę, m.in. stanowisko, godziny pracy etc. więc nie wiadomo, czy jest to tak naprawdę umowa zlecenie czy umowa o pracę. Wypłaty również nie są na czas, zawsze przychodziła po 10 dniu miesiąca. Minimalna krajowa, plus bonus 6zł za jednego zrobionego laptopa, oraz 3zł za jeden plastik, po trzech miesiącach stażu. Same wypłaty również są na kartki, jak jej się nie podpisze, to wypłaty nie ma. Podsumowując, jest to fajna praca na chwilę, ale na dłuższą metę, trzeba to przemyśleć dokładnie, czy człowiek chce się poniżyć, szczególnie chcąc pracować na jednym dziale :)

Aldona

18.04.2026 20:35

Inne

A powiedz mi jedno ta premia po stażu faktycznie coś zmieniała w portfelu, czy dalej było to raczej dokładanie paru złotych do stawki i niewiele więcej🤔

Fironius

19.04.2026 18:20

Inne

Za krótko pracowałem żeby stwierdzić. jeśli uda się wyrobić normę, to w teorii jest to dodatek 48zł na dzień.

NieRafał

11.03.2026 20:24

Pracownik

Pracuję w DolService i chciałbym podzielić się swoją opinią. Na ostatnim spotkaniu z szefem usłyszeliśmy, że w zeszłym roku firma miała bardzo dobre wyniki i że powinniśmy pracować jeszcze szybciej i jeszcze dokładniej. Niestety w całej tej rozmowie nie padło ani jedno słowo o podwyższeniu stawki godzinowej, mimo że pracujemy za najniższą krajową. Trochę trudno to zrozumieć, kiedy jednocześnie widać, że szef zmienił sobie samochód na nowy, a w firmie nadal brakuje podstawowych rzeczy do pracy. Zamiast inwestować w warunki pracy dla wszystkich, wygląda na to, że sponsorowane są auta dla jego ulubionych pracowników. Szkoda, bo gdyby firma bardziej doceniała wszystkich pracowników, a nie tylko wybranych, atmosfera i motywacja do pracy na pewno byłyby dużo lepsze. W zimie warunki pracy też pozostawiały wiele do życzenia. Na hali było bardzo zimno, prąd wynijał, przez co praca była co chwilę przerywana. Były też zapowiedzi, że zostanie załatwione ogrzewanie, ale niestety na zapowiedziach się skończyło. Do tego dochodzi jeszcze kwestia wypłat, które niestety nie zawsze są na czas. Na koniec zostaje jeszcze atmosfera ciągłych podejrzeń. Co jakiś czas pojawiają się sugestie, że pracownicy coś kradną albo kombinują, choć nigdy nie widać żadnych konkretnych dowodów. Trudno budować normalne relacje w pracy, kiedy ludzie mają wrażenie, że z góry traktuje się ich jak potencjalnych złodziei. Szkoda, bo przy odrobinie szacunku do pracowników i realnej chęci poprawy warunków pracy ta firma mogłaby funkcjonować zupełnie inaczej.

Zbychu

13.04.2026 18:34

Pracownik

31,5 brutto / h Za każdą ponad programową godzinę + 50%. Dodatkowo mnożnik: ilość naprawionych laptopów / przepracowane godziny razy 6 zł netto = premia od naprawionych laptopów. W tej firmie wszystko jest zależne od dostaw i w jakim stanie przyszły te laptopy. Jednego miesiąca przyjdą laptopy w których jest mało do roboty to idzie zrobić mnożnik 1,5 czyli 9 zł Netto za każdego naprawionego laptopa. I wyjdziesz zadowolony pod koniec miesiąca. Drugiego przyjdą słabe dostawy i walczysz by wyrobić jednego na godzinę. Fajnych miesięcy jest mniej, więc niektórzy kombinują i chowają fajniejsze naprawy nie dzieląc się. Dla tych co się zastanawiają ile tu się zarabia, prosta kalkulacja. W miesiącu masz średnio 160h spokojnie idzie wyrobić 160 napraw a nawet więcej. Co do organizacji tak jak wcześniej ktoś napisał, w pełni się z tym zgadzam. Na plus, ostatnio poprawiła się dostępność części zamiennych więc jest łatwiej.

Ewelina

14.04.2026 09:54

Inne

Rozumiem, czyli zarobki są uzależnione od ilości dostaw laptopów do naprawy. Tak naprawdę praca więcej akordowa. A to wcześniej nie mieliście odpowiednich narzędzi do pracy, żeby serwisować sprzęt? 🤔

Paweł

15.10.2025 18:48

Pracownik

Firma przeszła dość mocne zmiany przez ostatnie lata, fakt może nie jest jeszcze doskonała ale jest na dobrej już drodze. Odnosząc się do poprzednich opinii "niezadowolonych" byłych pracowników. Atmosfera pracy uważam że jest na wysokim poziomie, do każdego podchodzimy z szacunkiem. Wykonujesz swoją pracę nikt do Ciebie nie będzie miał pretensji chyba że siedzisz na telefonie albo latasz na ciągłe pogaduszki. To nie jest szkoła tylko praca za która ktoś wam płaci, niestety wiele osób tego nie rozumie. Nie przytrafiło się jeszcze by ktoś miał ucięte z godzin za pogaduszki. Co do sugestii które otrzymuje od pracowników co można by było poprawić, owszem w wielu kwestiach się zgadzam ale niestety świat nie jest idealny i niektóre zmiany nie są możliwe od wprowadzenia od tak, lub po prostu na chwilę obecną nie ma takiej możliwości. Co do wypłat, zawsze wychodzą na czas czyli 10 każdego miesiąca. Nigdy nie było sytuacji byśmy zalegali pracownikowi z jego wynagrodzeniem lub szukali wymówek. "Zwolnienia ze śmiesznych powodów" to ciekawe bo nikt nie został zwolniony bez powodu. Chętnie się skonfrontuje w tej sprawie, o ile ktoś będzie miał "jaja", ale patrząc na fakt że każdy wali z anonima to raczej na to nie liczę. Kilka lat temu może ta firma i była na glinianych nogach, obecnie mogę się tylko zaśmiać i życzyć zdrowia 😊. Podsumowując ten kto pracuje i ma ze mną kontakt wie że wysłucham każdej opinii. Panie i Panowie chowający się za anonimowymi nickami, to tylko pokazuje jak bardzo dojrzali jesteście, i jak bardzo pewni siebie się czujecie. Każdego z osobna pozdrawiam, mimo że w większości wiem kto to pisze to i tak wam życzę zdrowia. Praca tutaj nie jest przymusowa, jeżeli coś nie pasuje to się to zmienia. Czasem trzeba po prostu dorosnąć iść dalej zamiast wylewać żółć, i pisać smutne komentarze. Pozdrawiam wasz kochany "KIEROWNIK".

CJ

10.03.2026 18:15

Inne

Awans tylko po koleżeńsku, taki pracownik świeżo przyjęty (po koleżeńsku) jest darzony większym zaufaniem niż pracownik który jest w firmie 2/3 lata. Żeby dostać awans Trzeba też wykazywać się dobrą umiejętnością lizania (usunięte przez administratora)i udawaniu że się coś robi żeby obserwować innych pracowników a następnie przekazać informację który pracownik akurat przez 1 minutę nic nie robi i zgarnąć za to laureat ;)

Yo

11.03.2026 14:25

Były pracownik

Ale panie kierowniku, nikt nie będzie wykazywał swoje "jaja" tylko dla racji. Jedynie co to ty wykazałeś swoją porywczość na złe opinie które wykazują prawdę na temat tej pracy. Jest to portal aby dzielić swoje doświadczenia związane z daną pracą, są firmy pozytywne cenione, oraz negatywnie. Tutaj wypada negatywnie z naciskiem na kierownika. Niezły przypadek czyż nie? Przepraszam ale tutaj ciężko się wybronisz. Z wypłatami to nie sądzę aby coś się zmieniło :

Serwisant

26.07.2025 18:29

Pracownik

Pracuje w DolService przez kilkanaście miesięcy i mam mieszane odczucia – zza biurka widać tu więcej minusów niż plusów. Przede wszystkim zauważalny jest brak wzajemnego szacunku: gdy w biurze brakuje podstawowych rzeczy, takich jak woda, zamiast kupić jej w poniedziałek więcej lub w tygodniu dokupić, to można było usłyszeć, że jest kran i w kranie jest woda. Kierownictwo wykazuje dużą opieszałość w reagowaniu na zgłaszane uwagi i prośby. Wiele postulatów zespołu – dotyczących np. organizacji pracy czy warunków – pozostaje bez odpowiedzi, co przekłada się na frustrację i poczucie, że głos pracownika się nie liczy. W ogóle kierownictwo jest tylko po to żeby być, chodzić z koleżanką na obiadki i mówić, że jest kierownikiem. Jeśli chodzi o wynagrodzenie, codzienna praktyka firmy pokazuje wyraźną dysproporcję – handlowcy otrzymują znacznie wyższe wynagrodzenia, z kolei serwisanci, którzy wykonują najbardziej wymagającą pracę, są niedostatecznie doceniani finansowo. Szef uważa, że serwisant nie przynosi pieniedzy, więc też nie powinien ich dużo dostawać... Brakuje także ogólnych podwyżek – nawet przy dużym zaangażowaniu i długim stażu nie ma perspektyw na zwiększenie pensji. Atmosfera pracy pozostawia wiele do życzenia – rzadko słyszy się słowo uznania. Zamiast tego można usłyszeć, że wykonujemy zadania „za wolno” lub „za słabo”. Taka konstansująca krytyka bez konstruktywnych wskazówek działa demotywująco, a nie edukacyjnie. W efekcie – obserwuje się rotację wśród pracowników. Często słyszy się, że „ktos chce już odejsc” i często to po prostu następuje – ludzie rezygnują, bo widzą, że nie zostaną wysłuchani ani docenieni. Jeżeli zależy Ci na pracy, w której cenione jest zaangażowanie i doceniane są realne wysiłki – warto poważnie rozważyć te aspekty.

Serwisant

13.10.2025 17:33

Pracownik

No jak nie ma części do laptopów, to myślisz, że praca na serwisie nie jest blokowana? Baaa, nawet papieru toaletowego czasem nie ma, więc co tu o częściach do laptopów mówić. To że Paweł (kierownik) zrobił sobie z przyjaciół kierowników, to już inna sprawa. Faktycznie podwyżek nie ma, są tylko takie jak państwo podwyższa najniższą krajową. Handlowcy dostają wyższa wypłatę, bo oni sprzedają laptopy i szef uważa, że oni przynoszą pieniądze. Tak jakby cała reszta nie przyczyniała się do tego, że te laptopy w ogóle można sprzedać. Zatrudnij się i zobaczysz jak się tu pracuje. Do szefa to możesz podejść, ale on się zapyta co tu robisz i czy za to marnowanie czasu to ci z godzin nie potrącić, a nie podwyżkę ci da.

Maciek

15.10.2025 12:39

Kandydat

Skoro jest Ci tam tak źle, to po co dalej tam pracujesz? Widzę że robisz mocne wylewy a mimo to dalej tam siedzisz. Smutne życie musisz mieć mimo tak "ciężkich" warunków zmuszasz się do tak bardzo ciężkiej pracy. Każdy ma wybór świat jest otwarty, takiego mistrza pewnie nie jedna firma szuka. Polecam otworzyć trochę głowę świat nie jest tylko czarny albo biały.

Midas

07.07.2025 23:53

Pracownik

Nie jestem kierownikiem, tylko zwykłym pracownikiem, który akurat miał dziś wolne i postanowił w końcu napisać coś od siebie. Już od dłuższego czasu śledzę te komentarze i zastanawiałem się, kiedy ktoś w końcu pokaże, że w tej firmie są też osoby zadowolone. Zdecydowałem się w końcu dodać swój subiektywny komentarz, żeby nieco zrównoważyć ten strumień frustracji, który regularnie pojawia się na tej stronie. Nie jestem jedyną osobą, która uważa, że w tej firmie można się rozwijać, dobrze zarabiać i czuć się bezpiecznie. Moja wypłata od zawsze wpływa w tym samym terminie – dziesiątego dnia miesiąca – i nigdy nie miałem potrzeby chodzić, przypominać czy upominać się. Nie jestem w żadnym "specjalnym banku" – zwykłe konto, jak u większości ludzi. Nie każdy zadowolony pracownik ma ochotę wdawać się w internetowe dyskusje i przepychanki – i to szanuję. Ale sam postanowiłem dodać coś od siebie, żeby osoby, które tu zaglądają i chcą dołączyć do zespołu, miały pełniejszy obraz. Zawsze w każdej grupie znajdzie się ktoś sfrustrowany, kto nie potrafi znaleźć sobie miejsca, ale to nie powinno definiować całej firmy. Jeśli chodzi o kwestię kierownictwa – to warto powiedzieć jasno: kierownik nie jest niańką ani adwokatem pracownika. Jego rolą nie jest chodzenie za kimś i zabieganie u szefa o podwyżki, premie czy rozwiązania osobistych problemów. Dojrzałość zawodowa polega też na tym, że sam potrafisz o siebie zawalczyć. Jeśli masz problem z wypłatą – czy to jej wysokością, czy terminem – to warto po prostu zapytać u źródła. W naszej firmie szef nie siedzi w bunkrze w Szwajcarii, nie ma go na Zoomie w innym kraju. Jest na miejscu. Normalny, dostępny człowiek. Firma w której pracujemy to nie firma na 1000 osob, gdzie przebicie sie do osoby szefa jest dosc problematyczne. Jeśli masz odwagę pisać w internecie, to miej też odwagę podejść i porozmawiać. Sam wiele razy widziałem, że osoby, które szczerze przyszły i powiedziały, z czym mają problem – wychodziły z konkretnym rozwiązaniem. Zamiast szukać winnych dookoła i zrzucać wszystko na „kierownictwo”, może warto zająć się własnym podejściem do pracy i zacząć od siebie. Sukces buduje się samemu – nikt za Ciebie nie zrobi pierwszego kroku. Już od dawna widzę, że próbujesz przypisać kierownictwu jakąś magiczną władzę i odpowiedzialność za wszystko. To wygodne – bo jak coś nie idzie, można zrzucić winę na innych i przez chwilę poczuć się usprawiedliwionym. Ale prawda jest taka, że to nie rozwiązuje żadnych realnych problemów. Mam wrażenie, że masz po prostu nieprzepracowany etap w swoim życiu zawodowym, w którym trzeba było nauczyć się wziąć odpowiedzialność za siebie i swoje decyzje. Czas leci – i może najwyższa pora to zrobić. Życzę Ci wszystkiego najlepszego – i mówię to szczerze. Ale droga hejtu, obwiniania wszystkich dookoła i użalania się nad sobą jeszcze nikogo daleko nie zaprowadziła – ani w tej firmie, ani w żadnej innej, ani w życiu.

Midas

07.07.2025 12:52

Pracownik

Pracuję w tej firmie od dłuższego czasu i muszę przyznać, że jestem zadowolony. Wypłata jest zawsze na czas, co w dzisiejszych czasach nie jest takie oczywiste. Chciałem swoim komentarzem odnieść się do innych komentarzy, którzy piszą, że wypłata nie jest na czas. Każdego 10 dnia miesiąca wypłata jest zawsze na moim koncie i nigdy nie musiałem chodzić i upominać się o moją należność. Atmosfera w pracy jest naprawdę fajna – mamy młody zespół, dlatego czasem dochodzi do wymiany zdań, ale zawsze potrafimy się dogadać i szanujemy się nawzajem. Cały czas uczymy się siebie, więc naturalne jest, że czasem mamy różne podejścia, ale właśnie to sprawia, że praca nie jest monotonna. Jeśli ktoś szuka miejsca, gdzie ludzie są otwarci, potrafią ze sobą współpracować i jest miejsce na rozwój – polecam spróbować. Jako obecny pracownik mogę powiedzieć jedno – tutaj naprawdę warto rozmawiać bezpośrednio z szefem. Jeśli ktoś ma jakiś problem czy coś go gryzie, to nie ma sensu chodzić i narzekać po kątach. Szef nie jest od zgadywania, sam się nie domyśli, więc jeśli przyjdziesz i przedstawisz konkretnie swoją sprawę, to jest duża szansa, że zostanie rozwiązana. Widziałem już nie raz, że jak ktoś poszedł pogadać otwarcie, to sprawy były załatwione od ręki. Plotki i domysły nic nie wnoszą – lepiej działać konkretnie.

ZłotoMidasa

07.07.2025 17:00

Pracownik

Chyba jesteś kierownikiem, bo ktory obecny pracownik ma czas na pisanie tak długiej opinii w trakcie pracy? Jedynie kierownik. Kłamiesz z wypłatami, może masz na czas bo jesteś w tym samym banki co firma, inni nie mają na czas. Jeśli chodzi o współpracowników, to można się zgodzic-serwisanci są bardzo fajni, a nie tylko fajni. Czasami się pokłócimy między sobą, ale idzie się dogadać. Jeśli trzeba iść bezpośrednio do szefa, to po co komu kierownik? W innych firmach kierownik załatwia sprawy między pracownikami a szefem, a tu trzeba iść do szefa?