Umówiona wizyta online, została odwołana tuż przed wyznaczonym terminem. Zaproponowano mi kontakt z inny lekarze, na co się nie zgodziłam. Poprosiłam o wyznaczenie nowego terminu. Czekałam 2,5 godziny na telefon. W tym czasie wielokrotnie kontaktowałam się z placówka Mental Pukt, która zapewniała mnie, że jest opóźnienie, ale Pani doktor zadzwoni. Nie zadzwoniła…. Powody opóźnienia były bardzo błahe: „Pani doktor właśnie skończyła pracę w szpitalu i jak dojedzie do domu, to zadzwoni”. „Pani doktor ma dużo pacjentów i nie da rady wszystkich obsłużyć”.
Wygląda na to, że Pani doktor jest kiepskim managerem, nie szanującym swoich Pacjentów. Przecież jeśli grafik jest tak napięty, to obcina się wolne godziny rezerwacji, aby nie wprowadzać Pacjentów w błąd. To mocne naciąganie. Teraz muszę się wystarać o zwrot 250 zł za wizytę, bo nie otrzymałam go z automatu. Proponują mi za to kolejne terminy wizyty…
