Nasze doświadczenia ze współpracy z B.O.N. LOKATOR są niestety bardzo negatywne. W trakcie procesu zakupu nieruchomości mieliśmy poczucie, że przekazywane nam informacje nie były wystarczająco rzetelne i zweryfikowane. Pani pośrednicząca w transakcji zapewniała nas, że wszystkie dokumenty są gotowe, mimo że – jak się później okazało – stan prawny nieruchomości nie był na etapie, który pozwalałby bezproblemowo przejść przez procedurę kredytową. Odnosiliśmy wrażenie, że nie wszystkie kwestie dotyczące statusu prawnego nieruchomości były przez nią dostatecznie rozpoznane.
Dodatkowo sposób komunikacji pozostawiał wiele do życzenia. Pani wielokrotnie wypowiadała się podwyższonym tonem, nie uwzględniała naszych sugestii i wątpliwości oraz sprawiała wrażenie, jakby uwagi kupujących były dla niej niewygodne. Oczekiwaliśmy profesjonalnego wsparcia, merytorycznej wiedzy o nieruchomości i rzetelnego prowadzenia transakcji, a nie bagatelizowania naszych pytań.
W naszej ocenie zabrakło zarówno odpowiedniego przygotowania merytorycznego, jak i standardów komunikacji, których można oczekiwać od profesjonalnego pośrednika nieruchomości. Zakup nieruchomości to poważna decyzja finansowa, dlatego przyszłym kupującym radzimy samodzielnie i dokładnie weryfikować stan prawny nieruchomości oraz żądać pisemnego potwierdzenia wszystkich istotnych informacji. Na podstawie naszego doświadczenia nie możemy polecić tej współpracy.
