Niestety otrzymałem połamane krzeslo w paczce firma nie widzi problemu. Nie chce wymienić na nowe i nie zwraca pieniędzy.
Witam krzesło zostało uszkodzone przez firmę kurierska, gdzie składała Pani reklamacje, która została odrzucona. Z naszej strony każde krzesło jest sprawdzone i z firmy wychodzi bez uszkodzeń. Wysłaliśmy do Pani kolejne krzesło, które było w pełni sprawne. Niestety, za dodatkowa informacje ostrożnie jest dodatkowa kwota 15 zł do każdego kartonu- krzesła. Klienci nie chcą płacić tyle za sam koszt wysyłki. Co do zwracania pieniędzy zawsze jeżeli jest, taka sytuacja indywidualnie podchodzimy do klienta. Z tego co pamietam, Pani zareklamowała w firmie kurierskiej drukarkę, zamiast krzesła, wiec proszę nie mieć do nas pretensji. Pozdrawiam Firma Anita-Meble
