Nie polecam. Zgłosiłam na Fixly naprawę WC — po spłukaniu woda cały czas leciała. Hydraulik jeszcze przed przyjazdem stwierdził, że problemem na pewno jest zawór napełniający, mimo że sugerowałam, że może chodzić o zawór spustowy.
Pan przyjechał spóźniony, wymienił zawór napełniający, co nie tylko nie rozwiązało problemu, ale wręcz go pogorszyło. W trakcie wizyty zapytałam, jaka jest gwarancja, jeśli naprawa nie pomoże — usłyszałam, że żadnej.
Dodatkowo zostałam obciążona wyższą kwotą niż początkowo ustalona, ponieważ hydraulik stwierdził, że spędził więcej czasu, niż zakładał, mimo że usterka nadal nie została naprawiona.
Następnego dnia, gdy skontaktowaliśmy się ponownie w sprawie problemu, zostałam nazwana „nieuczciwym klientem”. Na informację, że wystawię negatywną opinię, usłyszałam, że „i tak ją usunie”.
Bardzo nieprofesjonalne podejście i brak skutecznej naprawy mimo poniesionych kosztów
