Firma to zbyt duże słowo. To żenada. Brak profesjonalizmu i kultury. Wysyłają towar nie zgodny z zamówieniem, winny jest klient bo któż inny. Na towar czeka się wieki, o reklamacje trzeba się wykłócać. Ja na swoją czekam 21 dzień. Nie odpisują, nie odbierają. Części przychodzą brudne, inne niż zamawiane a koszt wysyłki kosmiczny. Odradzam zakupy- strata pieniędzy, czasu i nerwów.
Zamówienie ze sklepu: - zapomnieli wysłać; - wysłali błędną formą wysyłki. Człowiek z którym rozmawiałam przez telefon najpierw nie chciał udzielić żadnych informacji dot. zamówienia, przy drugim telefonie z info ze źle wysłali paczkę (która powinna być nadana tydzień wcześniej) lekceważącym tonem stwierdził, że to nie ich problem i rzucił słuchawka w połowie zdania. Ogólnie bardzo bardzo niemiła obsługa wręcz opryskliwa (to bardzo delikatny opis bo strona nie pozwała użyć mocniejszych słów) , niekompetencja, lekceważące podejście do klienta.
Może jakiś pracownik wypowie się na temat pracy w firmie? Bo widzę że opinie są tylko od klientów. Chce złozyć tam cv, ale widzę po waszych komentarzach że pracownicy raczej nie wiedzą co to znaczy profesjonalizm :P Jak wygląda rekrutacja? Przyjmują w takim razie ludzi ot tak? Czy może nie ma szkoleń co do systemu pracy.
A kto wysyła w firmie towar ?
Grube tysiące ciągnę z kolega
Inżynier Serwisu Obrabiarek Laserowych
Nie polecam kupywania części od tej firmy... Zamawiając część czekam już 6 dni od momentu zamówienia.. Dale jej nie ma... Dzwoniłem to dostałem odpowiedź jak pieniądze przyszły przelewem to została wysłana, bujda... Pisałem maila 3 razy dopiero po 2 dniach dostałem odpowiedź że część została wysłana, bez numeru przesyłki itp.. Także nie polecam korzystać z usług tej firmy. Śmieszy mnie to że mają automat, jak się dzwoni do nich i połączyć można się z kilkoma działami, wszystko ładnie profesjonalnie, a tu nie mogą ogarnąć wysyłki, gdzie w ogłoszeniu pisze kurier i to za 20 zł.. Czyli 48h max i jest u Ciebie.. A tu chyba statkiem płynie.. Nie pozdrawiam i nie polecam...
