.18.09.2024 09:53
Inne
ie polecam tej firmy, wręcz przestrzegam przed nią wszystkich zainteresowanych!
Kamery zewnętrzne założone w maju 2023 a już po około dwóch miesiącach wystąpił problem z ich działaniem. Na początku przed założeniem instalacji i uiszczeniem opłaty wszystko jest okej, kontakt telefoniczny jak i mailowo przechodzi wręcz idealnie. Jednak po opłacie i założeniu instalacji sytuacja zmienia się o 180’. Kontakt utrudniony a wręcz jego brak. Pan Marcin W. zaczyna się robić wręcz opryskliwy i potrafi powiedzieć że wina leży po naszej stronie bez obejrzenia problemu! Wisienką na torcie całej mojej sytuacji z ową firmą krzak jest sytuacja która ciągnie się od początku sierpnia. W dniu w którym kamera przestała działać, został wystosowany mail z prośbą i serwis owej kamery, na sam przyjazd czekaliśmy około 2-3 tygodni. W między czasie opryskliwe komentarze jak i cytuję „problemowi klienci”. W dniu przyjazdu zero informacji, kamera zdjęta, bez słowa ile będzie trwać serwis bez sprawdzenia czy aby napewno to błąd kamery czy może instalacji prowadzonej do niej. Cała wizyta trwała nie więcej niż 5 minut. Po zdjęciu kamery i odjechaniu z posesji tyle było widać pana Marcina W. Był to 22.08 od tamtej pory jeden odebrany telefon z pretensjami że kamera działa i że to niby wina okablowania. Które nie podlega okresowi gwarancji! Termin odbioru kamery po kolejnych problemowych próbach kontaktu został ustalony na czwartek 12.09. Po wykonanych kilkunastu telefonach jak i SMS i mail tego dnia zero odpowiedzi jak i nie stawienie się na umówimy termin. Został tylko w sobotę wysłany SMS proszący o kontakt w poniedziałek od godziny 11. Do tej pory telefony są wyłączone. A kamery brak. Dodatkowo po zrobionych wycieczkach aby odebrać przywłaszczony przedmiot ponieważ są podane dwa adresy na które firma jest zarejestrowana nie znajdą państwo żadnej firmy pod podanymi adresami. Jednym adresem jest prywatny domek drugim zaś blok.
Kończąc swój wywód przestrzegam przed tą firmą! Stracone pieniądze i poszarpane nerwy!