Fatalna obsługa. Pani Tokarska Barbara przez telefon nie umie się zachować. Wydzwania po godzinie 22:00. Konwersacja poza wszelkimi normami społecznymi. Przejęzyczyłam się mówiąc, że niekultularnie (zamiast niekulturalnie) się zachowuje to Pani mi odpowiedziała na to cytuję: "rrrr rrrr, a co mamusia nigdy do logopedy nie zaprowadziła?", mówiła też coś w stylu "będę pani przerywać jak pani mówi, bo nie muszę być wcale kulturalna wobec pani". Niestety poziom rozmowy dużo poniżej przeciętnego poziomu.