Klientka23.04.2025 18:22
Inne
W dniu dzisiejszym chciałabym wystawić bardzo negatywną opinie kurierowi który dostarczył paczkę dopiero wieczorem. W dniu dzisiejszym po otrzymaniu wiadomości że otrzymam paczkę czekałam na jej dostawę. Kurier zamiast przekazać paczkę pod wskazany adres oddał jej sąsiadce twierdząc że ma takie prawo bo nie raczył wejść na 2 piętro. Ja na to zgody nie wyraziłam a kurier jeszcze się ze mną wykucał pisząc do mnie obraźliwe wiadomości. I trwało to od godziny 10 rano do 17. Twierdząc w wiadomościach przez kuriera że rozmawiał ze wszystkimi sąsiadami na nasz temat, oczerniając nas. Chodź byliśmy w tym dniu w domu i mógł dostarczyć paczkę piętro wyżej. Pierwszy raz spotkaliśmy się z takim hamstwem. Na mojej paczce jest podany mój numer telefonu dane osobiste i adres. Nie życzę sobie żeby ktokolwiek znał moje dane osobowe. Tym bardziej obce osoby. Po rozmowie telefonicznej ze sklepem pan obiecał że kurier tą paczkę doręczy we wskazany adres. Przez cały dzień od godziny 10 do 17 kurier pisał cały czas wiadomości w naszym kierunku że mamy po tą paczkę iść do sąsiadki, że nie.ma czasu na dostarczenie paczki. A sąsiadce u której kurier pozostawił paczkę ma problemy z prawem. Więc jak ja płacę za daną rzeczy i dostawę do domu chciałabym dostać paczkę do rąk własnych. A widocznie kurier który z Państwem pracuję nie potrafi uszanować czyjeś decyzji tylko wykłuca się z nami twierdząc że takie ma prawo rozsyłać paczkę po innych osobach. Nie wyraziłam na to zgody a tym bardziej kurier takiej kwestii ze mną nie ustalił. Kilkanaście razy pisał kurier do mnie wiadomości zamiast zadzwonić i porozmawiać. Uważam że takie zachowanie ze strony kuriera jest karygodne. Ogromne rozczarowanie. Powinniście zmienić pracowników bo najwidoczniej nie radzą sobie nawet z dostarczeniem paczki pod wskazany adres. Robią wszystko szybko i nie liczą się ze zdaniem innych ludzi. Nie życzę nikomu takiej sytuacji.