Niedoszły klient nigdy więcej 14.08.2019 14:42
Inne
Niestety firma koszmar. Mąż p.Rafał, który prowadzi działalność zarejestrowaną pod nazwą Lilly Agnieszka Kołaczyńska, zarejestrowana domena monsters.com.pl "obsługuje"klientów wyłącznie telefonicznie. Kontakt bardzo słaby, wymuszony, na ustalone telefonicznie e-maile nie odpowiada. Nie wywiązuje się z zasadniczych ustaleń, np przez dwa miesiące przed planowanym przewozem dzieci nie przygotował umowy, pomimo, że był o to wielokrotnie proszony i zawsze się zobowiązywał, że będzie to jutro. Tłumaczył "proszę Pani, ja z tego żyję" proszę się nie martwić jutro będzie umowa. Przyciśnięty tłumaczył, że jest akurat na urlopie, ale żona się odezwie i po weekendzie będzie umowa. Umowa miała być gwarancją wykonania usługi i podstawą do wpłacenia zaliczki- chodziło o transport dzieci w wakacje. Pięć dni przed planowanym przewozem wyłączył telefon, odcinając jedyną formę komunikacji nie zostawiając namiarów na żadnego potencjalnego kierowcę, który miałby wykonać przejazd. Nagrał za to wiadomość na poczcie głosowej iż jest na urlopie i wróci w późniejszym terminie (późniejszym niż umówiony przejazd) oraz prosi o kontakt mailowy, na który nigdy nie odpowiedział. Próba komunikacji przez OLX, na którym RAFAŁ z Wilanowa wystawił ogłoszenie o dostępnych terminach i busach skończyła się usunięciem przez niego ogłoszenia jeszcze tego samego dnia. W nagłówku wiadomości widać było, że została ona odczytana.. Szkoda słów. Osoba ta jest kompletnie niepoważna, a współpraca z nią może okazać się poważnym problemem, jak w moim przypadku.
