Jeżeli po przeczytaniu tej opinii uda mi się odwieźć przynajmniej jedną osobę od zakupów w tej firmie, to już będzie sukces.
To jakiś jeden wielki żart! Towar - totalna porażka. Krzesło rzekomo "gamingowe" zakupione w 2020 roku zaczęło się rozpadać po kilku miesiącach. Materiał popękał, złuszczył się... ale to nie tak wielki problem. Po niespełna roku od zakupu po prostu złamał się element wsporny siedziska i zaczęły się schody. Reklamacja została odrzucona, a wina za złamany element po prostu zrzucona na użytkownika!!! Może nie wolno się opierać na takim fotelu? ale najlepsza było uzasadnienie, w którym osoba udzielająca odpowiedzi na reklamację napisał, że na podstawie przesłanych zdjęć nie jest w stanie oszacować szkody... ale to i tak wina użytkownika. Na pismo z prośbą o wyjaśnienie i ponowne rozpatrzenie reklamacji (może na podstawie oględzin fotela) nawet nie raczyli odpowiedzieć. Nie pomógł również Rzecznik Praw Konsumenta. Co lesze, pracownicy udzielający wyjaśnień są tak perfidni, że na każde pismo trzeba odczekać swoje urzędowe 14 dni. do tego stopnia, że odpowiedź, czy to do Klienta, czy do Rzecznika odsyłają o godzinie 23:55 ostatniego dnia. FIRMĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!
