Opinie 4Workers (Czysty Efekt) Poraj - 61 opinii - GoWork.pl

4Workers (Czysty Efekt)

Profil oficjalny - płatna współpraca

Opinie(61)

Czysty efekt

Dlaczego my?

Pracownicy niepełnosprawni

Rekrutacja

Kontakt

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Wywiadu udzielił/aMarek Wyrwicz

02.03.2022 12:49

Dlaczego, Państwa zdaniem, warto korzystać z usług właśnie Czystego Efektu?

Utrzymanie czystości w pomieszczeniach i przestrzeniach z których korzysta wielu ludzi to niełatwe wyzwanie. Możliwość zapewniania wysokiej klasy serwisu sprzątającego, naszym zdaniem, powinno być postrzegane tylko przez pryzmat korzyści, które mają doprowadzić do zadowolenia klienta. W naszej firmie mamy takie hasło: „jesteśmy elastyczni, staramy się bardziej” i kluczowe jest tutaj właśnie to staramy się bardziej. Bo to naprawdę dla nas oznacza być blisko naszych klientów, odpowiadać na ich realne potrzeby, dostosowywać się do ich oczekiwań. Nie są to slogany bez pokrycia - chodzi o realne bycie z naszym klientem, nie na mailu, nie na papierze - ale w jego siedzibie, zawsze tuż obok.

Tym, co wyróżnia Państwa działalność, jest chociażby duża wygoda klienta - pracujecie Państwo 24h na dobę. Elastyczność jest dla Was ważna?

Odpowiadając na to pytanie z radością przypomnę pierwszą część naszego hasła: „jesteśmy elastyczni…” Przede wszystkim nasze wieloletnie doświadczenie sprawia, że zdajemy sobie sprawę z różnych potrzeb naszych klientów. Weźmy na przykład biurowce - praca w biurze wiąże się z całodzienną aktywnością wielu osób w zamkniętych pomieszczeniach. Do biur często przychodzą interesanci, kurierzy, kontrahenci. My wiemy, że tylko codzienne sprzątanie pozwoli utrzymać w biurowcu czystość. I nie może to być tylko sprzątanie między pracownikami czy klientami. Ponieważ współpracujemy z klientami z różnych branż ani obiekty medyczne ani huty, walcownie czy odlewnie nie mają przed nami tajemnic. Zawsze dostosowujemy się do rytmu funkcjonowania przedsiębiorstw i obiektów które sprzątamy. Czasami są to godziny nocne, czasami zaczynamy pracę nad ranem. Pracujemy 24 h na dobę. Mamy świadomość, że wysprzątana firma jest bardzo ważna dla biznesu i komfortu naszych klientów, ale nie powinna ich nadmiernie angażować. Dbamy o to, aby komunikacja, ewentualne zastrzeżenia co do wykonywanych usług, specjalne zlecenia - przebiegały szybko, konkretne i bezproblemowo. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby efekty naszej pracy były widoczne, ale nasza obecność zupełnie neutralna.

Często w Państwa branży problemem są braki kadrowe, jak rozbudowana siatka pracowników temu zapobiega?

Zawsze pamiętamy o tym, że najlepsze, co może zrobić pracodawca, aby uniknąć rotacji pracowników, to mądrze zarządzać firmą i tworzyć miejsce pracy w którym każdy chce pozostać. Od początku o to dbamy i rzeczywiście jesteśmy w stanie bardzo szybko zastąpić nieobecnego pracownika. Nasi koordynatorzy kontraktów, po otrzymaniu informacji o nieobecności są w stanie w przeciągu kilku godzin zorganizować zastępstwo, dzięki czemu klienci nie muszą się obawiać przestoju w naszych usługach.

Spełniacie Państwo także kryteria pozwalające na udzielanie Waszym klientom ulg w zakresie składek na Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Czy moglibyście Państwo przybliżyć użytkownikom GoWork.pl, jak działa ta ulga w Czystym Efekcie?

Przedsiębiorcy zatrudniający powyżej 25 osób mają obowiązek płacić comiesięczne składki na Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON). Przy zatrudnionych stu pracownikach miesięczny koszt takiej składki to ponad 13 tysięcy złotych, a przy trzystu zatrudnionych osobach ten koszt rośnie już do 40 tysięcy złotych miesięcznie. My pomagamy obniżyć koszt takiej składki. Czysty Efekt jest firmą, która zgodnie z ustawą ma prawo do udzielania ulgi we wpłatach na PFRON. Wystarczy tylko skorzystać z naszej usługi sprzątania. Klient dostaje od nas fakturę VAT, a w następnym miesiącu informację o wielkości ulgi na druku INF-U. Wartość ulgi może sięgać do 50% wartości faktury – o tyle mniej klient może zapłacić na PFRON. Jeżeli klienci mają jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące składek na PFRON nasi pracownicy, zarówno opiekunowie klienta jak i kadra biurowa chętnie odpowiadają i doradzają w tej kwestii. Nasi klienci zyskują więc dwa razy – po pierwsze obniżając składki na PFRON, a pod drugie oddając na zewnątrz zadania związane z utrzymaniem porządku i czystości i tym samym redukując koszty stałe w firmie.

Zaufanie do Czystego Efektu potwierdzają licznymi referencjami Państwa klienci. Z kim prowadzicie Państwo m.in. stałą współpracę?

W tym miejscu, po raz kolejny możemy pochwalić się naszymi sukcesami. Współpracujemy z klientami z różnych branż. Mamy doświadczenie w sprzątaniu obiektów dla przemysłu ciężkiego, hut, walcowni czy odlewni. Ponieważ nawet tak trudne w utrzymaniu czystości zakłady nie mają dla nas tajemnic, a nasze usługi zawsze świadczone są na najwyższym poziomie, klienci doceniają to wystawiając nam referencje. W przypadku świadczenia usług w obiektach biurowych, stawiamy na jak najwyższą jakość pracy, ponieważ z doświadczenia dobrze wiemy, jak ważne dla pracowników biurowych są zadbana kuchnia, posprzątane toalety czy pomieszczenia do relaksu. Znamy też specyfikę branży spożywczej czy służby zdrowia, bo w tych miejscach również dbamy o czystość. Wymienię jeszcze branże automotive, IT, instytucje finansowe, samorządy terytorialne – to miejsca, gdzie ekipy Czystego Efektu dbają o porządek. Klienci nas doceniają, chwalą i polecają innym nasze usługi.

Zapewniacie Państwo także wysokie ubezpieczenie OC na wypadek nieszczęśliwego wypadku. Jak jeszcze dbacie o bezpieczeństwo swoich pracowników?

W naszej firmie stawiamy przede wszystkim na ludzi. Pracownicy sprzątający w biurach mają często bezpośredni kontakt z wartościowym wyposażeniem przedsiębiorstwa, dlatego żeby zabezpieczyć klientów w razie ewentualnych strat na skutek nieprzewidzianych wypadków, usługi są objęte ubezpieczeniem OC na wysoką kwotę. Dzięki takiemu podejściu klient może mieć pewność, że w razie wypadku jego mienie będzie chronione, a i nasi pracownicy również są spokojniejsi. Robimy wszystko, aby nasi pracownicy mogli skupić się na swoich zadaniach i dzięki temu osiągać maksimum efektywności, dbamy więc o ich regularny udział w szkoleniach związanych z przestrzeganiem bezpieczeństwa w pracy, ze szczególnym rozróżnieniem branż, w których mają pracować. Przykładowo pracownicy, którzy mają dbać o czystość w przychodniach czy gabinetach lekarskich są wyedukowani w temacie dozowania i korzystania z roztworów myjących specyficznych dla tej branży, natomiast kadra specjalizująca się w sprzątaniu w sektorze spożywczym posiada niezbędne zaświadczenia i dokumenty do pracy w warunkach z żywnością i zna specyficzne zasady dotyczące tej branży. Dodatkowo dużą wagę przywiązujemy do tego, aby ekipa sprzątająca była przypisana jednemu obiektowi. Jeżeli mamy kadrę sprzątającą np. hutę to wtedy ci pracownicy są szkoleni i przyuczani do pracy w takich warunkach, poznają zagrożenia, a także zdają sobie sprawę z tego jak ich unikać i co robić, jeżeli się wydarzą. I dla pracowników i dla klientów to duże ułatwienie. Z uwagą podchodzimy przede wszystkim do potrzeb naszych ludzi. Zatrudniamy zarówno doświadczonych pracowników jak i osoby mniej doświadczone czy rozpoczynające pracę w naszej branży. Wspieramy naszych pracowników na każdym etapie wdrożenia oferując pełne wsparcie naszych koordynatorów i pakiet szkoleń, wyposażając ich w wiedzę i odpowiednie narzędzia pracy. Tworzymy kompetentne zespoły specjalistów - wiedza i doświadczenie pracowników sprawiają, że naszym Klientom oferujemy profesjonalne usługi na najwyższym poziomie. Dla naszych pracowników i ich rodzin mamy dodatkowe grupowe ubezpieczenie od zdarzeń losowych na preferencyjnych warunkach oraz prywatną opiekę medyczną w sieci nowoczesnych placówek medycznych. Ponadto w firmie funkcjonuje dofinansowanie do okularów lub szkieł korekcyjnych oraz do leków.

W jaki sposób można dołączyć do zespołu Czystego Efektu? Jak przebiega u Państwa proces rekrutacyjny?

Nasz proces rekrutacyjny składa się z dwóch etapów. Krok pierwszy to aplikacja telefoniczna lub online za pośrednictwem GoWork.pl. W trakcie tej wstępnej rozmowy telefonicznej kandydat zostaje zaproszony na rozmowę z rekruterem do siedziby naszej firmy. Pierwszy etap procesu rekrutacyjnego to rozmowa z rekruterem, podczas której kandydat zapoznaje się z charakterem oferowanej pracy, a my dowiadujemy się, czy spełnia określone przez nas wymagania. Kolejny etap naszego procesu rekrutacyjnego to spotkanie z koordynatorem odpowiedzialnym za obiekt, który byłby miejscem pracy kandydata. W trakcie tej rozmowy koordynator odpowiada na pytania, opisuje zakres obowiązków. Jeśli obydwie strony będą zainteresowane to wtedy nawiązujemy współpracę.

Na jakie warunki zatrudnienia mogą liczyć potencjalni pracownicy Czystego Efektu?

"Staramy się bardziej" dotyczy u nas również pracowników. To wymagający rynek, jednak poza wyższymi niż u konkurencji stawkami oferujemy wsparcie naszych pracowników. Dla naszych pracowników i ich rodzin mamy dodatkowe grupowe ubezpieczenie od zdarzeń losowych na preferencyjnych warunkach oraz wspomnianą prywatną opiekę medyczną. Istnieje możliwość dofinansowania do okularów czy leków. Nasi niepełnosprawni pracownicy mogą liczyć na indywidualne podejście i empatię we wdrażaniu w obowiązki. Oferujemy szkolenia, możliwość rozwoju i awansu.

Czysty Efekt wciąż ugruntowuje swoją pozycję na rynku. Czy macie Państwo w planach dalszy rozwój firmy?

Oczywiście, cały czas się rozwijamy. Na rynku nasyconym konkurencyjnymi usługami, znalezienie prawdziwych profesjonalistów jest trudne, a my robimy wszystko, aby spełniać oczekiwania naszych klientów. Uważamy, że wybór firmy sprzątającej należy podjąć w oparciu o potrzeby, a klienci powinni stawiać na markę, która posiada doświadczenie w specyficznym środowisku. Firma sprzątająca musi być warta zaufania, a profesjonalna ekipa sprzątająca być zawsze do dyspozycji. Firmy, które nie posiadają odpowiedniej ilości pracowników nie będą w stanie podjąć się pracy w nagłych przypadkach. Nasz sprawdzony system zarządzania i sposób organizacji przewiduje takie nagłe wypadki, ponieważ wiemy, że zdarzają się częściej, niż można by było zakładać. Dlatego też ciągły rozwój jest dla nas niezmiernie istotny.