Pełno problemów, zła organizacja pracy, problemy zleceniodawcy o liczbe przepracowanych godzin mimo potwierdzenia ich fakturami serwisowymi i nawigacją GPS, pracownicy toksyczyni obgadujący za plecami, którzy skarżą się przełożonym jak dzieci, zamiast powiedzieć o problemie w twarz. Wszechobecny elitaryzm zawodowy. Brak szkolenia BHP. Odmowa zapłaty za wykonaną pracę nadgodzinową (przy stawce minimalnej) Problemy o nic i presja, mimo wyrażania chęci wykonywania pracy i rozwoju w branży i punktualności oraz bezproblemowości.
Pani Malwino, dziękujemy za trafne pytanie. Rozwój naszych pracowników opieramy przede wszystkim na praktyce i mentoringu — nowa osoba pracuje u boku doświadczonego serwisanta, poznając realne przypadki, sposób diagnozowania usterek oraz standardy pracy w terenie. Uważamy, że w tej branży jest to najskuteczniejsza forma zdobywania kompetencji na początku drogi zawodowej.
Jednocześnie chcemy uczciwie zaznaczyć, że w ostatnim czasie firma mierzyła się z wyzwaniami związanymi z obsługą naszego głównego klienta. Wieloletnia, dobra relacja oraz zbyt niska stawka za realizowane usługi sprawiły, że przez pewien okres skupialiśmy się przede wszystkim na dużej liczbie bieżących zleceń, zamiast rozwijać firmę w tempie, które chcielibyśmy utrzymać. Miało to wpływ zarówno na dostępność czasu na dodatkowe szkolenia, jak i na środki, które mogliśmy na nie przeznaczać.
Wyciągnęliśmy z tego wnioski i zmieniamy kierunek działania. Obecnie mocniej stawiamy na rentowną współpracę, dywersyfikację klientów oraz rozwój zespołu. Chcemy stopniowo zwiększać dostęp do szkoleń zewnętrznych — zarówno stacjonarnych, jak i online — szczególnie tam, gdzie mogą one realnie przełożyć się na podnoszenie kwalifikacji i większą samodzielność pracownika.
Wierzymy, że uda nam się wynagrodzić zespołowi czas, w którym możliwości rozwoju były bardziej ograniczone, i stworzyć stabilniejsze warunki do zdobywania wiedzy oraz budowania długofalowej ścieżki zawodowej. 🙂
Nowy wpis
Ula
21.07.2026 10:10
Inne
Super, że potrafią się Państwo przyznać do tego, że wcześniej tych szkoleń i możliwości rozwoju brakowało :) A jeśli chodzi o te nadgodziny - w jaki sposób konkretnie jest to rozliczane? Od zlecenia?
Nowy wpis
torin
07.02.2026 17:18
Inne
można sie tu dowiedziec ile zarobie jako serwisant urządzeń chłodniczych? na ogłoszeniu nie ma żadnej stawki a przydałyby sie chociaż widełki
Przychody i zysk KMP
Przychód netto [PLN]
Zysk / strata brutto [PLN]
968,3 tys
-43,8 tys
1,1 mln
28,9 tys
2019
2020
Dane wygenerowane na podstawie sprawozdań finansowych firmy z KRS.
Firma uzyskała przychody 1 mln 114 tys. zł w roku 2020. To wynik o 15% większy względem poprzedniego roku. Zysk brutto w tym czasie osiągnął poziom 29 tys. zł.
Co o tym myślicie? Jak te wyniki wpływają na Waszą pracę?
Pytanie
02.01.2024 12:16
Inne
Czy istnieje możliwość rozwoju w KMP Sp. z o.o.?
KMP Sp. z o.o.
09.01.2024 08:42
Pracodawca
Otrzymuję wiele zapytań dotyczących możliwości rozwoju w naszej firmie, KMP Sp. z o.o., i chciałbym podzielić się z wami naszą wizją na ten temat.
Rozwój, to dla nas kluczowy element naszej filozofii. Wierzymy, że każdy z nas, zarówno jako jednostka, jak i firma, powinien nieustannie się rozwijać, aby osiągać nowe poziomy sukcesu. W KMP nie tylko doceniamy, ale także aktywnie wspieramy inicjatywy związane z rozwojem zawodowym naszych pracowników. Mamy na uwadze, że rozwój nie ogranicza się tylko do ścieżki zawodowej. To także poszukiwanie nowych pasji, odkrywanie ukrytych talentów i otwieranie się na nowe wyzwania. Dlatego zachęcamy nasz zespół do dzielenia się swoimi celami rozwojowymi, aby wesprzeć ich w realizacji tych planów. Wspólnie możemy tworzyć środowisko pracy, gdzie każdy ma szansę rozwijać się zarówno zawodowo, jak i osobowo. Jesteśmy otwarci na nowe pomysły, aktywnie uczmy się od siebie nawzajem. Wierzymy, że nasza firma rośnie, gdy rosną jej pracownicy. Wierzymy również w ich potencjał i jesteśmy gotowi inwestować w rozwój każdego zaangażowanego pracownika naszej firmy.
Czy nowo zatrudnione osoby w KMP Sp. z o.o. otrzymują od pierwszych dni umowę o pracę?
KMP Sp. z o.o.
25.08.2023 22:58
Pracodawca
Oczywiście, nowo zatrudnione osoby w KMP Sp. z o.o. otrzymują umowę o pracę od pierwszych dni. Dbamy o zapewnienie naszym pracownikom jasnych i stabilnych warunków zatrudnienia, co stanowi podstawę naszych relacji zawodowych.
Pytanie
03.02.2023 11:03
Inne
Czy w KMP Sp. z o.o. jest skuteczna reakcja na zgłaszane przez pracowników problemy?
KMP Sp. z o.o.
06.04.2023 15:10
Pracodawca
Tak, reagowanie na problemy pracowników odbywa się od razu. Jednak dużo zależy od tego jakiego typu są to problemy. jeśli problem dotyczy na przykład spraw osobistych, dotyczących np zdrowia pracownika lub jego dziecka, lub jakiegoś nagłego wydarzenia w jego prywatnym otoczeniu, i potrzeba jest dodatkowego dnia wolnego, lub pomocy w inny sposób. To oczywiście takie tematy omawiamy i zazwyczaj bez problemy znajdujemy rozwiązanie. Jeśli problem leży po stronie zawodowej, to już nie trwa to tak szybko, ze względu na złożoność tematu. To znaczy jest wiele drobnych spraw (problemów), które oczywiście rozwiązywane są niemal natychmiast. Ale przy rozwiązaniu problemu bardziej złożonego, lub wymagającego sporego nakładu czasu i zaangażowanie większego zespołu, lub większych nakładów finansowych do jego rozwiązania, potrzeba jest dobrze "przegadać" temat, obmyśleć rozwiazanie i ułożyć plan w taki sposób aby nie rozwiązywanie jednego problemy nie generowało kolejnych, zwłaszcza na innych obszarach. Jednak lata praktyki i ciągłe doskonalenie się w prowadzeniu biznesu nauczyło nas, że zwykła komunikacja i częste rozmowy powodują, że te najmniejsze problemy zostały niemal wyeliminowane lub nawet nie powstają, przez co mam czas skupiać się na poważniejszych, których dzięki temu jest coraz mniej. Oczywiście każdy człowiek ma swój pogląd na kategoryzowanie skali problemu. Dla jednego coś może być mega problemem, podczas gdy dla drugiego ta kwestia może zupełnie nie mieć znaczenia. Odpowiedź na to pytanie jest dla mnie dość trudna, dlatego mam nadzieję, że sposób w jaki została udzieloną jest wystaczający. Dla przykładu tylko dodam, że mogłem również odpowiedzieć w taki sposób: "Co to znaczy skuteczna reakcja? Proszę o zadanie konkretniejszego pytania." Dlatego jak widać na "załączonym obrazku", problemy czają się wszędzie. Te małe i te większe. A jest ich tyle, że nie sposób "ogarnąć" wszystkie za jednym zamachem. Dlatego jak już wspomniałem staramy się jak najczęściej rozmawiać ze sobą. Komunikacja (szczera komunikacja) między ludźmi rozwiązuje 90% problemów. Jest to takie proste, a zarazem tak trudne do opanowania narzędzie. Dziękuję za to pytanie, życzę miłego dnia łącząc pozdrowienia. ;-)
Nie chodzi o "zasłużenie sobie". Gdy pracownik jest dopasowany, czuje role jaką ma na danym stanowisku, współpracuje z grupą niemalże od pierwszych dni, w taki sposób, że współpracownicy po miesiącu czy dwóch mają wrażenie, że pracują z tą osobą już bardzo długo, to po co trzymać dalej takiego kandydata na okresie próbnym? Po co przedłużać czas, w którym będzie się dodatkowo zastanawiał czy dostanie umowę czy nie? I tutaj nie chodzi o to czy pracownik sobie zasłużył, że ma szybciej umowę. Pytanie również można postawić: Czym firma sobie zasłużyła, że ten człowiek chce pracować akurat tutaj? Dlaczego u nas? Tak, to raczej forma niespodzianki. Można by tak to ująć. ;-)
Kamil
24.10.2022 22:33
Pracownik
Według nas, każdy człowiek ma "jakieś" zainteresowania. Niekiedy są one bardziej lub mniej ciekawe. Jednak to, co dla jednych może być ciekawe, dla innych może okazać się porostu nudne, i odwrotnie. Podczas rozmowy oczywiście poruszamy temat zainteresowań czy pasji. Jednak nie stanowi to jako takiego kryterium. Pozwala nam natomiast wstępnie ocenić, czy dany kandydat pasowałby do naszego zespołu. Jeśli tak, to w jakim stopniu. Dzięki poznaniu zainteresowań potencjalnego kandydata, jesteśmy w stanie również ocenić, czy na danym stanowisku, na początku współpracy będzie czuł się "przynajmniej" optymalnie. Oczywiście celem jest, aby czuł się świetnie, to jasne. Jednak to weryfikuje już okres próbny. Bo widzisz - człowiek tak już ma, że jak lubi to co robi, to robi to dobrze. A jak nie lubi, to wiadomo co robi ;-). Dziękuję za pytanie, łącząc pozdrowienia.
Pytanie
19.02.2022 09:57
Inne
Jak wygląda sprawa grafiku w KMP Sp. z o.o.. Czy pracodawca idzie na rękę?
Michał
06.03.2022 15:04
Były pracownik
Dyspozycyjność !!! Praca 8-20 godz/dobę, bo robotę trzeba zrobić. Pozytywna atmosfera w firmie, uczynna i pomocna ekipa. Wynagrodzenie nieadekwatne do przepracowanych godzin (i trzeba się przypomnieć aby było na czas) . Praca raczej nie dla osób posiadających rodzinę i małe dzieci. Osobiście wytrzymałem 2,5 miesiąca. Pozdrawiam ekipę KMP. Odpowiedź na pytanie: Czy pracodawca idzie na rękę?
Raczej tak może się dogadać ale raczej W wyjątkowych sytuacjach twoje trzeba..... bo i tak kasy ci nie zapłacą Jak roboty nie zrobisz. Płatne Dyżury to raczej fikcja, Płacą tylko za zrobione zlecenie, a nie ilość godzin które siedziałeś na robocie.
Ale to jest moja opinia. "Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia"
Zostaw merytoryczną opinię o KMP Sp. z o.o.
Opinia
Twoja opinia ma znaczenie. Może pomóc innym w wyborze pracodawcy!
Wulgarne, obraźliwe treści i wpisy niezgodne z regulaminem będą usuwane.
Moderator czuwa nad treściami dodawanymi na wątku i pomaga utrzymać wysoki poziom rozmów.