natknąłem sie na wasza ofertę dla magazyniera pakowacza ale nie pokazywało tam już żadnych stawek. ile mniej więcej wychodzi?
Nowy wpis
BW
04.01.2026 10:35
Inne
Jakiś czas temu kontaktowałam się telefonicznie z firmą w sprawie zakupu oferowanego towaru. Niestety jakość obsługi, z którą się spotkałam, była dalece niezadowalająca i nie przystaje do standardów, jakich można oczekiwać od profesjonalnej firmy.
Osoba odbierająca telefon była wyraźnie nieprzygotowana do rozmowy z klientem – sprawiała wrażenie rozkojarzonej oraz nie posiadała podstawowej wiedzy na temat sprzedawanych produktów. W trakcie rozmowy konieczne było wzywanie innego pracownika w celu uzyskania elementarnych informacji, co znacząco wydłużyło kontakt.
Dodatkowo w tle rozmowy wyraźnie słyszalne były męskie głosy oraz śmiech, co było nie tylko dekoncentrujące, ale również wyjątkowo drażniące i odbierające rozmowie jakikolwiek profesjonalny charakter. Tego typu zachowanie jest niedopuszczalne w kontakcie z klientem.
Zaistniała sytuacja wzbudziła moje poważne wątpliwości co do kompetencji obsługi klienta oraz standardów panujących w Państwa firmie. Oczekuję, że pracownicy pierwszej linii kontaktu będą odpowiednio przeszkoleni, a rozmowy z klientami będą prowadzone w warunkach zapewniających pełen profesjonalizm.
Liczę na potraktowanie tej skargi poważnie oraz podjęcie działań mających na celu poprawę jakości obsługi klienta.
Umówiłem się z prezesem na telefon zwrotny, żeby po prostu powiedział czy mnie przyjmuje czy nie. Zero odzewu.
Med
15.01.2021 20:43
Kandydat
Jeśli umawiasz się z kimś na telefon na konkretny dzień to oczekujesz, że zadzwoni. Umowa była, że zadzwoni, niezależnie od tego jaka będzie decyzja w mojej sprawie. Aplikowałem na stanowisko magazyniera, byłem jeden dzień. Na rozmowie powiedział, że po tym dniu przedstawi swoją ofertę, tego również nie zrobił. Pojawiłem się tam ponownie w celu rozliczenia się za ten dzień, tutaj wszystko w porządku, zapłacił więcej niż była umowa i uzgodniliśmy, że pozostajemy w kontakcie. Po kilku dniach sam zadzwoniłem, żeby zapytać na czym stoję, powiedział, że trwają rozmowy w mojej sprawie. Zaproponowałem zatem, żeby skontaktował się ze mną, niezależnie od tego jaka będzie jego decyzja, bez odzewu. Niepoważne podejście, niedotrzymanie słowa z jego strony.
były pracownik
21.10.2016 10:45
Inne
Jako były pracownik jestem zaskoczony trafnością powyższych opinii (było ich więcej ale zniknęły). Potwierdzam je w 100%.
Rada dla desperatów: cencie się wysoko bo nie liczcie na to, że dostaniecie więcej niż to co ustalicie na początku.
Generalnie szukają ludzi, którzy będą pracować za marne grosze pod totalną kontrolą, najlepiej takich, którzy nie podniosą głowy i nie upomną się o swoje.
Teraz w firmie zostali tylko tacy pracownicy,... reszta odeszła.
Pozdrawiam,
więcej info na priv.
Zaskoczony
21.10.2016 13:33
Inne
@były pracownik
Jestem zainteresowany pracą dla Sat-Vend. Wysłałem wczoraj CV oraz list motywacyjny, ale po tych wpisach nie jestem pewny czy chcę tam pracować. Mam kilka pytań, dasz jakiś namiar na siebie?
