Przed Bożym Narodzeniem 2017 roku pan Piotr z Ursynowskiego Centrum Serwisowego RTV AGD Piotr Grzegorzewski odebrał ode mnie do naprawy termomix (nie działały obroty). Zapewniał mnie, że naprawiał już takie urządzenia i zna się na tym, zreperuje go znacznie szybciej niż autoryzowany serwis. Pan Piotr zwrócił mi Termomix w kwietniu 2018 roku zdewastowany, co prawda działały już obroty (twierdził, że go naprawił), ale nie działała funkcja podgrzewania, obrotów wstecznych, wygniatania ciasta, można było go uruchomić nie zamykając pokrywy (kto ma tmx, wie, że w poprawnie niedziałającym urządzeniu jest to niemożliwe). Termomix był podrapany, być może otwierano go śrubokrętem, panel sterowania był pęknięty. Pan Piotr przywiózł go do domu i tak zostawił w pośpiechu nie przyjmując zapłaty. Dodam, że od grudnia 2017 do kwietnia 2018 wykonałam do pana Piotra kilkadziesiąt telefonów prosząc o zwrot. W tym czasie niestety naiwnie wierząc, że to dobry fachowiec, kilka dni po oddaniu mu termomixa oddałam mu odkurzacz i nie oddał mi go do tej pory (dziś jest styczeń 2018 roku). Odkurzacz ten naprawiał już wcześniej i popsuła się w nim część, którą właśnie wymieniał, więc była ona na gwarancji i w ramach tej gwarancji miał go naprawić. Wydzwaniam do niego, wysyłam smsy i nic, już nie odbiera. Byłam juz u niego kilka razy i widziałam się z nim, ale:
1. miał remont w serwisie i odkurzacz wywiózł do magazynu gdzie było wilgotno i znowu się popsuł, więc czekałam aż mi naprawi
2. a to przywiózł mi go już do domu, ale nie było w nim plastikowego koszyka do montowania worka na śmieci, więc go nie przyjełam
3. byłam u niego w serwisie, ale prądu nie miał, więc nie chciałam go odebrać nie sprawdzając wcześniej czy działa (ale pan chętnie chciał mi go włożyć do bagażnika)
4. byłam znowu u niego w serwisie, ale coś mu zalało.
Mam nadzieje, że to moje doświadczenie i opinia pomoże komuś uniknąć takich kłopotów jakie ja mam z tym Panem i z tym serwisem. Oczywiście z nic nie dostałam faktury ani paragonu.
