Opinie FRANS AUTO Adam Grzywa Zagacie - 14 opinii - GoWork.pl

Opinie(14)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Pawel

01.05.2026 19:22

Inne

Odradzam zakup w tej firmie!!! Kupiłem regenerowaną manualną skrzynię biegów do Renault Clio 2016, więc poziom trudności regeneracji wydaje się umiarkowany... Ale nie !!! Ta wspaniała jakość skrzyni wytrzymała 6mcy i zawrotne 3 tyś km. Więc jeśli chcesz kupić ich skrzynie biegów to się zastanów bo taniej jest jeździć taxowka... Przelicz ile Skrzyni biegów potrzebujesz do jednej wymiany oleju 😂 Niestety jakość tej skrzyni nie jest dla mnie śmieszna, ponieważ dzięki tej firmie w zasadzie wydałem 3/4 wartości auta! Żeby skorzystać z gwarancji tej firmy trzeba wyjąć skrzynię biegów, odesłać i jeśli stwierdzą, że to nie jest ich wina to jeszcze zapłacić za robociznę. Więc nie zdecydowałem się na skorzystanie z gwarancji i mechanik wymienił 2 wadliwe synchronizatory. Gwarancja ma zresztą tyle punktów, że i tak małe szanse na skorzystanie z niej (w mojej ocenie). Myślałem, że miałem pecha po tym jak padła mi fabryczna skrzynia biegów ale prawdziwym pechem było zamówienie od nich regenerowanej skrzyni !!!! Wydajesz kupę kasy i po 3 tys km nie możesz odjechać spod świateł bo bieg nie chce wejść!!!! Wydałeś kupę kasy a ludzie trąbią bo wrzucasz najpierw 2 ke, żeby weszła 1 ka.... Naucz się na moim błędzie i nie kupuj od nich bo wyjęcie i włożenie skrzyni biegów to nie jest koszt wyjęcia i włożenia żarówki. ( Nie wspominając o kosztach wysyłki ) A 3 tys km szybko się kończy 😂😂😂😂😂 ciekaw jestem co następne padnie ....

Nowy wpis

Frans Auto

22.05.2026 11:13

Inne

Panie Pawle, dziękujemy za opinię — doceniamy zarówno czas poświęcony na jej napisanie, jak i emocjonalne zaangażowanie w temat. Pozwolimy sobie jednak uzupełnić kilka kwestii, aby czytający mogli poznać również drugą stronę tej historii. Przede wszystkim zgłoszenie problemu nastąpiło *tuż przed końcem okresu gwarancyjnego*, co wynika bezpośrednio z dokumentów zakupu, a nie po 6 miesiącach użytkowania, jak zostało to opisane w komentarzu. To naturalnie pozostawia pewne znaki zapytania również przy deklarowanym przebiegu 3000 km. Co istotne — reklamacja nie została przez nas odrzucona. Zaproponowaliśmy Panu dwie konkretne możliwości: 1. Odesłanie skrzyni biegów do weryfikacji. 2. Przyjazd całym autem do naszego warsztatu, gdzie — z uwagi na znaczną odległość — zaproponowaliśmy podjęcie próby diagnozy i ewentualnej naprawy *w ciągu jednego dnia roboczego*, aby ograniczyć Panu dodatkowe koszty. Trudno bowiem rzetelnie ocenić stan skrzyni, nie mając jej przed sobą. Dodatkowo z przekazanych przez Pana informacji wynikało, że biegi na zgaszonym silniku wchodziły prawidłowo, a problem występował nieregularnie. Takie objawy często wskazują również na inne elementy układu, np. wysprzęglanie, linki zmiany biegów czy osprzęt pojazdu, dlatego właśnie chcieliśmy sprawę sprawdzić kompleksowo. Jeśli wada leżałaby po stronie skrzyni — naprawa zostałaby wykonana na koszt gwaranta. Niestety nie skorzystał Pan z zaproponowanej procedury reklamacyjnej, decydując się na naprawę we własnym zakresie. Szkoda, bo być może udałoby się zakończyć temat szybciej i z mniejszą ilością znaków zapytania. Rozumiemy frustrację, gdy auto sprawia problemy — samochody, niestety, rzadko psują się w dogodnym terminie. My ze swojej strony pozostajemy przy faktach i otwartości na rozwiązanie sprawy. Życzymy mimo wszystko szerokości i spokojniejszej współpracy z motoryzacją w przyszłości.