Opinie Otto Bock Polska Poznań - 46 opinii - GoWork.pl

Opinie(46)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Piotr

05.05.2025 16:35

Inne

Witam wszystkie osoby po amputacji kończyn. Chciałbym podzielić się bardzo przykrą sytuacją jaka spotkała mnie w Firmie OttoBock sp.z oo Poznań ul.Koralowa 3. Od ponad sześciu lat jestem po amputacji nogi.Trafiłem do wyżej wymienionej Firmy,gdzie zrobiłem trzy protezy o łącznej sumie ok.500 tysięcy złotych w tym protezę Genium za 319 tysięcy złotych.Do tej protezy zostałem namówiony przez technika, który twierdził, że będę mógł w niej biegać i jeździć na rowerze. Niestety po opłaceniu i wykonaniu mi protezy Genium okazało się że Firma OttoBock nie jest w stanie zamontować mi odpowiedniej stopy, ponieważ mam za mało miejsca na taką stopę. Nie wiem dlaczego nie powiedzieli mi tego wcześniej.Trudno odebrałem taką jaką mi zrobili.Bardzo ciężko było im dopasować mi lej, który by mnie nie ocierał i nie robił bolących pęcherzy na kikucie.Twierdzili że mam trudną amputację ,która zrobiona była w Niemczech.Niestety nie miałem porównania, więc myślałem, że tak musi być. Często jeździłem na poprawki leja. Mieszkam w Szczecinie, więc każdy dojazd do Poznania drogo mnie kosztował.W czerwcu 2024r. zamówiłem tańszą protezę za ok.40 tys. zł za którą zapłaciłem w Firmie OttoBock Poznań. Jeździłem do przymiarki trzy razy, ponieważ za pierwszym razem zapomnieli zamówić odpowiednich materiałów, za drugim razem też nie mogłem przymierzyć protezy, ponieważ był świeży silikon przy zaworze ciśnienia. Mogłem ją przymierzyć dopiero w domu.Na trzeciej umówionej trzydniowej wizycie gdzie opłaciłem już hotel(usunięte przez administratora) wykonujący mi lej życzył mi wszystkiego najlepszego z okazji urodzin a później z uśmiechem na ustach powiedział, że kończą ze mną współpracę, ponieważ mam ciężką amputację i nie są w stanie wykonać mi odpowiedniego leja ani protezy. Poczułem się nie jak pacjent potrzebujący pomocy od firmy która powinna pomagać ludziom, lecz jak stary zniszczony grat, który w każdej chwili można wyrzucić na bruk. Po trzykrotnym przybyciu do Poznania wróciłem do domu bez protezy, lecz z wielkim bólem i żalem. Następny cios spotkał mnie po otrzymaniu pisma z OttoBock Poznań, że niestety w żadnym innym Oddziale Firmy OttoBock też nie będę mógł wykonać zaopatrzenia.Na potwierdzenie moich słów dołączam pismo z OttoBock Poznań. Po takim potraktowaniu mnie wpadłem w depresję oraz zacząłem leczyć się na nadciśnienie. Nadmieniam, że jestem osobą bardzo aktywną.Trenuję tenis ziemny na wózkach w Klubie Sportowym "Start" Szczecin Dostałem się do Kadry Narodowej.Czułem się dowartościowanym człowiekiem, ale Firma OttoBock Poznań pokazała, że jestem dla nich nikim, co bardzo boli.Nie mając innego wyjścia spróbowałem sam sobie zrobić lej do protezy C-leg i 3R80.Jak się okazało wcale to nie jest takie skomplikowane. Zrobiłem sobie lej, w którym mogę chodzić cały dzień bez żadnych otarć i pęcherzy. W leju z OttoBock mogłem chodzić góra dwie godziny bo robiły mi się bolące pęcherze. Poteza Genium jest na gwarancji więc do niej nie mogę do niej sobie zrobić leja. Leży bezużyteczna, ponieważ Firma OttoBock Poznań nie chciała mi do niej zrobić leja. Dziwię się, że tak znana na świecie Firma jaką jest OttoBock pisze mi, że nie potrafią zrobić mi dobrego leja w Poznaniu ani w żadnym innym z ich oddziałów. Moim zdaniem jest to podważanie autorytetu i zaufania do Firmy OttoBock przez jej pracowników. Żałuje bardzo, że Firmę OttoBock Poznań polecałem innym amputowanym około 10 osób, których z całego serca chciałbym przeprosić, jeżeli zostali potraktowani tak jak ja. Z poważaniem Piotr Węcławski.