Wycieczka lipiec’26 USA/Kanada.
Wycieczka USA-Kanada za wysoka cena wycieczki w stosunku do niskiego poziomu otrzymanej przez nas z żoną usługi, ponieważ otrzymaliśmy w zamian:
Pilota/kierowcę p. Wojciecha, który nie posiadał naszym zdaniem, jakiejkolwiek nawet podstawowej wiedzy o odwiedzanych miejscach.
Wyróżniał się kompletnym brakiem orientacji w poruszaniu się w miastach w czasie oprowadzania, co utrudniało zwiedzanie.
Żona musiała pożyczyć swoją komórkę po całodziennej jeździe i przekroczeniu granicy USA/Kanada, aby pilot korzystał z naszego internetu, ponieważ jego, podobno opłacony przez biuro Logos Travel
nie działał, a inni uczestnicy wycieczki nie mieli lub nie chcieli jemu pożyczyć, a bez tego nie dojechalibyśmy po całodniowej jeździe USA-Kanada do hotelu w Kanadzie.
Kompletny brak przygotowania przez pilota/kierowcę do danego dnia zwiedzania i nieinformowanie uczestników wycieczki przed wyjazdem z hotelu o wymogach ubiorze, paszportach, początkowo również godzinie o której wyruszaliśmy z hotelu.
Nieprzyjmowanie przez niego jakiejkolwiek krytyki i uwag – ten Pan- jego zdanie jest nieomylny.
W czasie wielogodzinnej jazdy samochodem musiał coś mówić, a wiedzy nie miał żadnej to ratował się opowiadając historie swojego sześćdziesięcioparoletniego życia.
Większość hoteli w ciągu 13dniowej wycieczki na trasie była na niskim poziomie/przy torach kolejowych autostradach i lotnisku.
Samochód wypożyczony w Nowym Jorku przez biuro na objazd USA/Kanada bez zagłówków! o komforcie samej jazdy nie wspomnę, kilka dni temu lekarz stwierdził że żony dolegliwości z kręgosłupem,
które pojawiły się po powrocie z wycieczki mogły powstać po 13 dniowej jeździe małym trzęsącym się samochodem /jakby brakowało lub miał uszkodzone resory/
ale jak powiedział nasz pilot p.Wojciech i tak mieliśmy szczęście bo to był wogóle ostatni samochód z dostępnych w wypożyczalni. Oczekiwanie na samochód odbyło się w ramach dnia
zwiedzania, wszyscy siedzieliśmy w hotelu w Nowym Jorku i czekaliśmy na tę przyjemność dokładnie 5H w poczekalni hotelowej.
Była to nasza druga , ale też i ostatnia wycieczka z tego biura, we wcześniejszym ubieglorocznym wyjeździe również do USA hotele były podobnie jak teraz na niskim poziomie.
Przy takich kwotach wydanych na samą wycieczkę liczyliśmy na lepszy standard hoteli i samochodu. Daliśmy im drugą szansę raz jeszcze w tym roku, ale nic nie zmieniło się w ich podejściu do klienta.
Zysk biura nie powinien być najważniejszy a zadowoleni i powracający klienci, a tutaj moim zdaniem tego zabrakło.