„Nie polecam – ogromne problemy z obsługą i dostawą”-„To był niestety jeden z najgorszych zakupów książkowych, jakie miałem. Zamówienie dotarło tydzień po planowanej dacie, a książka była uszkodzona, co sugeruje, że pakowanie jest całkowicie niewystarczające.
Kontakt z obsługą klienta był frustrujący – moje pytania pozostawały bez odpowiedzi przez kilka dni, a otrzymane informacje były sprzeczne lub niepełne. Takie podejście sprawia, że trudno zaufać tej księgarni przy większych zakupach.
Jeśli zależy Ci na sprawnej wysyłce i bezpiecznych przesyłkach, radzę rozejrzeć się gdzie indziej. Mam nadzieję, że firma weźmie te uwagi poważnie, bo obecny standard obsługi jest naprawdę niewystarczający.”
