Opinie Mercedes-Benz Sosnowiec - 40 opinii - GoWork.pl

Opinie(40)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Damian K

09.10.2024 09:59

Inne

Od wielu lat jeżdżę samochodami firmy Mercedes. Wiedziałem, że to dobra marka. Ale teraz już wiem, że może też mieć bardzo dobry serwis. W przeciwieństwie do wizyt w Sosnowcu, wreszcie poczułem, że w Rudzie Śl. wszyscy rozumieją, że oni tam pracują z mojego powodu, a nie ja przyjeżdżam ze względu na obsługę. I nie czułem się jak intruz, tylko klient, który powinien wyjechać zadowolony. W sumie słownie, sprawnie i bezproblemowo. Polecam ! W Sosnowcu to dramat. Począwszy od pań wprowadzających, które pytają czy umyć samochód ? Po wielu godzinach czekania proszą mnie i pytają, co z myciem samochodu, bo jeśli nadal chcę wyjechać samochodem umytym. to jeszcze muszę poczekać 1,5 godziny. A nawet dłużej. Każdy normalny człowiek rezygnuje i o to chyba chodzi. Obsługa serwisowa, na czele z panem Szolcem, pozostawia wiele do życzenia. Petent to intruz. W sumie wyjeżdża się z dużym niesmakiem. Z Rudy wyjechałem zadowolony czystym, umytym ręcznie wewnątrz i zewnątrz samochodem. Taka mała różnica. Panowie w Sosnowcu: czas na zmianę, bo traktowanie klienta, mimo moich wielokrotnych pism, jest skandaliczne ! Damian 913.

Klauzuls

16.10.2024 14:07

Inne

W pełni popieram opinie Pana Damiana. Mój samochód został wydany brudny ,a w dodatku przy konsultacji z doradca ,wtrącił się jakiś (usunięte przez administratora) w okularach ,chyba jakiś kierownik biura i nawijał mi makaron na uszy ,co on myśli, że w teatrze pracuje? Takie kity panie kierowniku to w tvp,tvn ,a nie ludziom ,którzy zostawiają u Was grube pieniądze. Popieram ,i też polecam Rudę Śląska lub Bielsko Zasada ,gdzie znacząco się poprawiło. Rzecz w tym ,że poziom obsługi zależy w dużej mierze od wsparcia doradców przez kierownikow ,a ci i słyszałem to już od wielu,bardzo wielu moich kolegów i koleżanek, (którzy przenieśli swoje bolidy do innych dealerów,) że kierownicy wprowadzają haos wśród załogi, nie potrafią podjac szybkich i dobrych decyzji,wszystkiego się boją i robią w dodatku swoje deale...Panie Marcinie Duda i Szanowna Małżonko, będziecie tracić klientów dopóki te osoby dalej będą tak postępować..