Opinie o Piotr Godzik Gotronik PPHU Wrocław

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(40)

Praca i zarobki

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Klient sklepu

02.07.2025 22:26

Inne

05.06 – zamówienie dwóch chwytów pomiarowych (2 x 17 zł + dostawa 12,99 zł) 06.06 - wpłynięcie płatności na konto sklepu 06.06 - wysyłka towaru ze sklepu 07.06 - odbiór towaru 07.06 - zgłoszenie reklamacji (jeden chwytaków był krzywy - uszkodzony) 09.06 - potwierdzenie przyjęcia reklamacji i propozycja wysłania kuriera w celu dostarczenia nowego chwytaka i odbioru uszkodzonego 09.06 – moja zgoda na takie rozwiązanie 13.06 - 23.06 - dwie rozmowy z dwoma różnymi Panami (usunięte przez administratora) z zapewnieniem iż kurier już rusza a którzy to Panowie stwarzają wrażenie, że nie wiedzą o poczynaniach drugiego w kwestii reklamacji ale obiecują szybką wymianę towaru. 23.06 – odesłanie przeze mnie towaru i zgłoszenie rezygnacji z zakupu z powodu przekroczenia terminu reklamacji, żądanie zwrotu pieniędzy za zakup i wysyłkę zwrotu (19,90 zł) 24.06 - propozycja P(usunięte przez administratora)o wymianie towaru a w zamian (za koszty mojej wysyłki) dorzucenia jakiegoś „gratisu” 24.06 - moja zgoda na takie rozwiązanie 26.06 - informacja od (usunięte przez administratora)o wysłaniu w tym dniu paczki i pytanie abym wybrał sobie coś z oferty sklepu jako wspomniany „gratis” 26.06 - wysłanie paczki z chwytakami bez czekania na moją odpowiedź (wiadomość mogłem odczytać dopiero 27.06 i wysłałem odpowiedź, że mogą to być np. jakieś kable pomiarowe za poniesione przeze mnie koszty . Tu można zadać pytanie: Skąd taka szybkość działania, wprost niebywała w stosunku do szybkości działań przy zaakceptowanej przez Firmę reklamacji (?!). Efekt: Brak konieczności wysłania jakiegoś gratisu i brak zwrotu pieniędzy za mój zwrot czyli sukces finansowy – BRAWO ! Niektórzy mają klasę bez względu na okoliczności a niektórzy jej nie mieli, nie mają i nie będą mieć drodzy Panowie z Gotronika we Wrocławiu (usunięte przez administratora)