Opinie Polskie Piekarnie 2 Sp. z.o.o Tarnów - 167 opinii - GoWork.pl

Polskie Piekarnie 2 Sp. z.o.o

Profil oficjalny - płatna współpraca

Aktualności(2)

Opinie(167)

Aktualności(2)

O nas

Sieć sprzedaży

Facebook

Kontakt

"chleb na metry"

18.10.2018 11:12

Inne

Do Szanownego Pana "Stały klient".Wygląda na to,że chodzimy do dwóch różnych stoisk z pieczywem.Codziennie tam chodzę (oprócz niedziel i świąt)i nie słyszałem ani nie widziałem nigdy ani arogancji ani opryskliwości ze strony personelu.Wygląda na to,że jestem szczęściarzem? Widziałem natomiast jak cierpliwie obsługiwani są klienci,jak personel spełnia ich życzenia,zacytuję odzywki:... proszę ten chlebek bardziej przypieczony,nie,ten co jest na lewo,oj nie,może ten w prawo....bułkę może tą jaśniejszą,albo nie...niech będzie ta co jest niżej.....jak stare jest to ciasto?wczorajsze?to za stare....a ten chleb to na zakwasie czy dmuchany?te kromki proszę tylko nie te,te niższe,albo dobra,niech będą te...Ile trzeba mieć cierpliwości,żeby to wszystko spokojnie wyjaśnić,żeby zaspokoić wymagania klientów!Rozumiem,taka praca! Jeśli Pan widział niewłaściwe zachowanie,należało zwrócić uwagę,bo każdy może oskarżyć,że:byli pijani,dłubali w nosie,mieli pąsowe miny itd.Opinie mogą być różne,przeróżne - i to jest normalne.Ale nie dajmy się zwariować!!My klienci też mamy swoje kaprysy,grymasy,wydaje nam się,że wszystko możemy bo płacimy a klient nasz pan - to prawda - tylko nie zapominajmy,że po drugiej stronie lady też stoją ludzie,którzy mają lepsze lub gorsze dni.Że mogą mieć różne,różniste problemy,bo takie jest życie!Oceniam trzeźwo,nie kieruję się sentymentami lub sympatią,choć przyznaję,że lubię kupować na tym stoisku z uwagi na miłą obsługę i kompetencje personelu.Kiedyś na innym stoisku obsługiwał mnie sprzedawca (może miał 30 lat),był mało cierpliwy,opryskliwy nawet.Po załatwieniu mnie zapytałem,dlaczego jest taki niemiły?Dowiedziałem się,że jest poważnie chory,nie śpi po nocach,wszystko go boli i,że bardzo cierpi.Lekarze nie mogą zdiagnozować jego choroby,choć wydał już sporo pieniędzy na różnych lekarzy.Musi pracować,żeby utrzymać rodzinę a na rentę nie ma szans.Jak bym się czuł,gdybym naskoczył na niego nie upewniwszy się wcześniej dlaczego jest taki mało elegancki? Nie popieram chamstwa z obydwu stron,żeby była jasność!Uważam też,że miłym gestem,humorem można rozładować napięcia między ludźmi.Bo zdarzają się czasami klienci upierdliwi do bólu.Więcej zrozumienia,więcej empatii,a życie stanie się sympatyczniejsze:) Dobrego dnia :Stały kliencie" życzę,a Obsłudze stoiska z pieczywem samych sympatycznych klientów i radości w ich obsługiwaniu:)