Opinie o Drzewiecki Tomaszek i Wspólnicy Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(37)

Praca i zarobki

Kontakt i przychody

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

Anna

08.04.2025 19:40

Pracownik

Szczerze odradzam kancelarię Drzewiecki Tomaszek i Wspólnicy sp.j. - Warszawa. Zapisaliśmy się 10 lat temu do pozwu zbiorowego przeciwko bankowi Millenium i do dnia dzisiejszego kancelaria nic dla nas nie wywalczyła. Na dzień dzisiejszy to bank pozywa członków grupy a kancelaria przesyła na oferty reprezentowania nas za dodatkowe grube pieniądze. Ludzie, którxy wyszki z pozwu zbiorowego i wystąpili z pozwami indywidualnymi w innych kancelariach cieszą się już od dłuższego czasu wygranymi sprawami a my ciągle czekamy na wyrok Sądu apelacynego, który to wyrok dla członków grupy nic nowego nie wnosi bo jest on potwierdzeniem tego co od 2019r.jest obłoszone rzez TSUE. Kontak z kancelarią jest bardzo utrudniony. nie odpisują na maile jak się już dodzwonię to asystent nie ma czasu ze mną rozmawiać. Bardzo nieprofesjonalne podejście do kilent.ów.

Kancelaria

21.05.2025 19:08

Inne

Dziękujemy za opinię. Rozumiemy, że jest ona oceną klienta, a nie pracownika. Wiemy, że część klientów uczestniczących w pozwie grupowym przeciwko bankowi Millennium ocenia krytycznie czas trwania postępowania, jednak nie jest on zależny od jakości usług kancelarii. Przez cały czas trwania postępowania staramy się wychodzić klientom naprzeciw, dokładamy wszelkich starań w celu jak najlepszego prowadzenia spawy na poziomie merytorycznym. Staramy się również prowadzić działania dodatkowe - dzięki staraniom kancelarii do sprawy po stronie konsumentów przystąpił także Rzecznik Praw Obywatelskich i Rzecznik Finansowy. Zapewniamy klientom dodatkowe wzory dokumentów i informacje prawne poza samym prowadzonym postępowaniem (np. wzory wezwań do zapłaty, wzory odpowiedzi na pisma banku i inne). W toku postępowania składaliśmy też skargi na przewlekłość postępowania, a obecnie prowadzimy na rzecz części członków grupy sprawę o przewlekłość przed Trybunałem Praw Człowieka. Postępowanie grupowe w tej sprawie ma charakter pionierski i przy niskim koszcie umożliwiło znacznej liczbie osób uzyskanie ochrony prawnej. Obecnie bank składa indywidualne sprawy przeciwko kredytobiorcom kwestionującym umowy frankowe - są to odrębne postępowania, niezależne od zleconej sprawy grupowej, dlatego kancelaria może takie odrębne postępowania prowadzić za odrębnym wynagrodzeniem. Niezależnie od tego kancelaria również w tym zakresie zapewniła członkom grupy bez dodatkowej opłaty podstawowe informacje na temat pozwów składanych przez bank oraz wzory podstawowych odpowiedzi do wykorzystania w razie braku możliwości uzyskania innej pomocy prawnej. W każdym razie staramy się prowadzić zlecone sprawy na najwyższym poziomie i zapewniać naszym klientom pełną informację, a warunki prowadzenia spraw staramy się kształtować w sposób uczciwy i zgodnie z dobrymi obyczajami. W zakresie bieżącego kontaktu z klientami kancelaria dysponuje zespołem obsługującym kontakt z klientami pozwów grupowych i zapewnia możliwość konsultacji z prawnikiem. W miarę możliwości odpowiadamy w pierwszej kolejności na te zapytania, które wymagają niezwłocznej reakcji w interesie klienta. W pozostałym zakresie staramy się odpowiadać w rozsądnym terminie z uwzględnieniem, że obsługa obejmuje potrzebę zapewnienia komunikacji z grupą liczącą kilka tysięcy osób. W tym przypadku zwłaszcza pierwsze miesiące bieżącego roku były okresem znacznego wzmożenia zapytań i szybkich reakcji kancelarii w związku z faktem, że wyżej wspomniane pozwy składane przez bank były w krótkim czasie doręczone wielu członkom grupy z obowiązkiem złożenia odpowiedzi w terminie 14 dni. W tym okresie koncentrowaliśmy siły zespołu na tym, aby nie pozostawić tych klientów bez pomocy prawnej. Przepraszamy, jeśli w tym czasie powodowało to wydłużony czas odpowiedzi w innych sprawach - staraliśmy się reagować na to na bieżąco i w tym zakresie zespół został poszerzony. Mamy nadzieję, że w przyszłości uzyskają Państwo oczekiwany efekt z naszych usług.