Opinie o GROUPON SHARED SERVICES POLAND Warszawa

GoWork nie weryfikuje opinii przed publikacją...

Opinie(22)

Aktualne oferty pracy w pobliskich miastach

Opinie o firmach w pobliskich miastach

M

25.03.2020 16:29

Inne

Przepracowałem tam 4 lata. Zaczynałem jeszcze kiedy Groupon nie był jeszcze hub'em lecz skupiał się tylko na polskim rynku (+ kilka osób CS DE). Dopóki nie było to korpo pełną gębą było całkiem ok. Indywidualne podejście do pracownika, możliwość rozwoju, itd. Niestety potem wszystko się posypało. Wszystko ewoluowało do typowej, bezdusznej korporacji w którym jesteś tylko trybem. Moje uwagi w pigułce: KASA: Jeżeli dostaniesz się tam to przede wszystkim (UWAGA, WAŻNE) wpadasz w widełki płacowe, co oznacza że Twoja podwyżka roczna wyniesie max 8% (ale średnio zawsze było 3-4%, nawet gdy byli z Ciebie ponoć bardzo zadowoleni, 8% to był biały kruk). Więc przygotuj się, że Twoje roczne podwyżki będą pokrywały co najwyżej inflację. Tak więc walcz o jak najlepszą kasę na samym początku bo potem już jej nie dostaniesz! W przypadku awansu (a miałem ich 3) osobiście czekałem nawet 9 MIESIĘCY żaby HR'y łaskawie policzyły ile kasy mi się należy na nowym stanowisku. Do tego czasu musiałem zasuwać na pensji z poprzedniego stanowiska. W przypadku jakichkolwiek roszczeń z Twojej strony usłyszysz "nie mamy budżetu". To niestety bardzo często odpowiedź w tej firmie. Tam na prawdę nie ma kasy na nic więcej niż niezbędne. Pierwszy lepszy przykład: Musiałem pracować na arkuszach Excela po 10 - 15 MB, mój laptop zawieszał się po 1 minucie i odmawiał współpracy. Przez 3 miesiące walczyłem o dodatkowy RAM do kompa wart jakieś 100 zł. Mój szef z UK musiał dzielić tabele na mniejsze na swoim kompie i wysyłał mi w kilku plikach. Żenada.... Biura chociażby w UK działają zupełnie inaczej. SZEFOSTWO: Idąc do Groupon Shared, czyli do HUB'u musisz zdawać sobie sprawę, że nad Twoimi polskimi szefami są głównie Anglicy lub Amerykanie dla których niestety jesteś tanią siłą roboczą. Nie bez powodu działy były stopniowo przenoszone do PL z innych państw (bo jest taniej). Niestety bardzo odczuwałem to na co dzień, i nie tylko ja (jakby nie patrzeć przez 4 lata poznałem tam sporo osób :-) ). Nie było to przyjemne, a wręcz przykre. MAŁO DO ZAOFEROWANIA: Szkolenia są, ale rzadko, trudno się dostać i niestety mają ograniczony zakres (Excel, jakiś język... taki pic na wodę) Wychodzę z założenia, że kiedy firma w ogłoszeniach oferuje darmowe owoce w biurze to nie ma do zaoferowania nic innego. Reasumując: jeśli jesteś nowy na rynku pracy i szukasz pierwszego wpisu do CV to uderzaj. Łatwo dostaniesz pracę i poczujesz jak jest w korpo. Jeśli chcesz czegoś więcej to zdecydowanie odradzam. Osobiście mam do siebie żal bo zamiast 4 lat spokojnie wystarczyłoby 2 - 2,5 :-) Kiedy łaskawie przylatuje do Ciebie szef działu, pokazuje na tabelkach ile milionów USD Twój dział zarobił a następnie tłumaczy, że na razie nie ma $$$ na... w zasadzie cokolwiek extra to wiesz, że źle trafiłeś :-) Pozdrawiam!

Joanna

30.09.2019 11:12

Inne

Pracuję w niewielkim dziale Redemption 2 lata. Przy podjęciu pracy trochę bałam się tego KORPO, ale moje obawy zupełnie nie spotkały się z rzeczywistością. Mam super team i dobrą szefową zespołu, co jest dla mnie ogromnie ważne. Groupon jako firma podejmuje szereg inicjatyw wewnątrz firmy, można również uczestniczyć w akcjach wolontariackich, czy poszerzyć umiejętności, np. nauczyć się podstaw SQL w ramach tzw. Akademii Kompetencji. Istnieje system rekrutacji wewnętrznej, wdrażane są również narzędzia, które mają pracownikowi ułatwić podjęcie decyzji co do jego ścieżki kariery. Osoby, które pracować chcą i są sumienne, znajdą tutaj możliwość awansu (sama awansowałam po 4-5 miesiącach pracy, wiem również o osobie, która w ciągu 2 lat od podjęcia pracy awansowała ze specjalisty na lidera zespołu - da się!). Co kwartał mamy możliwość wykorzystania środków na integrację zespołu. Jeśli chodzi o mój dział - pracujemy w systemie zmian 9-17, 10-19, 11-19 (ostatnia to home office). Oprócz kilkorga agentów, mamy także 2 kontrolerów procesu, którzy służą również jako wsparcie dla specjalistów. Praca jest dość monotonna, wymaga spostrzegawczości i umiejętności logicznego myślenia - dla ludzi, którzy lubią pracę wg ustalonych reguł. Kasa jest OK, premie w systemie miesięcznym w zależności od wyników (o dziwo w zespole nie ma ogromnej presji na wyniki, za co niezmiernie szanuję kolegów i koleżanki). Generalnie: System korporacyjny czasem działa na nerwy - niektóre decyzje muszą przejść przez wiele stanowisk, przez co wdrożenie rzeczy trwa naprawdę długo. Również sprzęt pozostawia trochę do życzenia, ale muszę przyznać, że zaczęli go wymieniać. Dużym plusem są benefity [multisport, ubezpieczenie zdrowotne i na życie (dla siebie i rodziny) oraz PPE (Pracownicze Programy Emerytalne), organizowane są raz na pół roku duże imprezy firmowe, a na codzień w biurze są za darmo kawa, herbata, woda, owoce, warzywa, płatki śniadaniowe, masło orzechowe, nutella], lokalizacja biura (Pl. Zawiszy) oraz wszelkie akcje, o przykładach których wspominałam wyżej. Jeśli miałabym odchodzić, byłoby mi żal atmosfery i ludzi oraz komfortu pracy.