Aktualnie poszukujemy Kandydatów zainteresowanych pracą w Toruniu na stanowisku:

Specjalista ds. reklamacji i zwrotów

Toruń
sp. ds. rekl/tor-2018

Obowiązki

obsługa działu reklamacji oraz zwrotów towaru

analiza korespondencji przychodzącej

tworzenie raportów/pism służbowych

prowadzenie dokumentacji

przyjmowanie oraz rozliczanie reklamacji

przyjmowanie zwrotów

prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami

Wymagania

wykształcenie min. średnie

język niemiecki na poziomie dobrym - warunek konieczny

dobra znajomość MS Office

umiejętność pisania/redagowania pism służbowych

umiejętność komunikacji z trudnymi klientami

umiejętność pracy w zespole

dokładność, sumienność, asertywność, komunikatywność, wysoka kultura osobista

mile widziana znajomość prawa konsumenckiego

Oferujemy

odpowiednie narzędzia pracy

ciekawą i pełną wyzwań pracę w dynamicznym zespole

możliwość szybkiej kariery zawodowej

stabilną umowę o pracę w prężnie rozwijającej się firmie

możliwość samorealizacji.

Osoby zainteresowane i spełniające wymagania proszone są o przesyłanie CV wraz ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych w celach rekrutacji za pomocą opcji: APLIKUJ.

Aplikuj

Specjalista ds. reklamacji i zwrotów

Oferty wybrane dla Ciebie