Oferta wygasa za:2 dni
Tryb pracyStacjonarna
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb rekrutacjiRekrutacja stacjonarna
Wymiar etatuPełny etat
BranżaSprzedaż i Obsługa Klienta
Rodzaj stanowiskaSpecjalista (Mid / Regular)
Podsumowanie oferty pracy
Wstęp
- AUDIT HR Sp. z o.o. poszukuje Kandydata na stanowisko SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA (j. niemiecki) (K/M) /miejsce pracy: Gorzów Wielkopolski, woj. lubuskie/
Obowiązki
- Obsługa klienta polsko i niemieckojęzycznego
- Przyjmowanie skarg i reklamacji, analiza problemów klientów oraz podejmowanie działań naprawczych w celu zapewnienia satysfakcji klienta
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami poprzez regularne kontakty, monitorowanie ich potrzeb i preferencji
- Dbałość o jakość obsługi klienta i wdrażanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi
- Współpraca z innymi działami
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie
- Samodzielność w organizacji i planowaniu pracy, zdolność do wielozadaniowego działania
- Bardzo dobra znajomość pakietu Office
- Pracowitość i zaangażowanie, skrupulatność, komunikatywność, rzetelność
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!